Formation : Pilotez les relations sociales

Se former avec CEGOS

Objectifs :
Maîtriser le cadre du dialogue social, en connaître les acteurs et les contraintes.Jouer efficacement le rôle de négociateur social ou de président d'instance, ou l'assister.Mettre en place un système de veille et de pilotage des relations sociales.Mettre en œuvre des règles du jeu qui s'inscrivent sur la durée.Savoir détecter les signes avant-coureurs des tensions et y faire face.Faire évoluer le dialogue social.

Public visé :
DRH.Responsables RH.Responsables des relations sociales.Directeurs d'établissement, présidents d'instance.Cadres de la fonction RH chargés de préparer, de conduire ou d'assister à des réunions et négociations sociales.

FAIRE VIVRE LES RELATIONS SOCIALES AU QUOTIDIEN 1. Comprendre le système des relations sociales au quotidien Identifier les acteurs sociaux en externe et en interne.Repérer leurs liens.Faire le point sur ses pratiques et établir un diagnostic de ses relations sociales.Équilibrer le rôle du manager et celui des représentants du personnel.Définir des règles du jeu porteuses de sens en terme de dialogue social. 2. Intégrer au quotidien les logiques de l'acteur syndical Comment fonctionnent-ils ?Quels sont leurs stratégies, leurs enjeux et leurs logiques de pouvoir ?Quels sont leurs leviers d'action ? 3. Évaluer les droits et devoirs des acteurs institutionnels Maîtriser les missions des instances représentatives du personnel (CE, DP, CHSCT, DS).Valider le fonctionnement des instances.Définir des règles du jeu opérationnelles (règlement intérieur du CE, charte sociale…). 4. Pratiquer et optimiser les relations sociales au quotidien Animer ses réunions de DP : comment les préparer ?comment s'y comporter et faire face aux situations d'exception ? Préparer et conduire les réunions de CE.Gérer les relations avec le DS : décoder les messages et les revendications ,conduire un entretien de face à face ,développer sa réactivité pour faire face aux situations tendues.

Formation complète et intensive sur tous les aspects des relations sociales permettant de construire sa stratégie sociale. Stage alimenté par les travaux de notre Observatoire des relations sociales. Formation opérationnelle : les participants s'approprient les savoir-faire grâce aux mises en situation, suivies de débriefing personnalisé ,mise en œuvre d'un plan de progrès individualisé. L'ouvrage "Conduire ses négociations sociales autrement", de Lydia David-Duluc remis à chaque participant.