Formation : Plan d'action commerciale
Se former avec
ProFormalys
- Renseignements :
- Durée : 1 Jour
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :490.00
- Objectifs :
- Bâtir un plan d'action commerciale et mesurer ses résultats.
- Public visé :
-
Toute personne travaillant
en distribution
- Pré-requis :
- aucun
- PROGRAMME
Qu'est ce qu'un plan d'action commerciale ?
L'intérêt du plan d'action commerciale
Comment le bâtir ?
Forme
Contenu
Suivre son plan d'action commerciale
Mesurer les résultats
L'indice de vente
Le panier moyen
Le chiffre d'affaires individuel
Le taux de transformation
Le plan d'action commerciale est un outil permettant de s'entraîner
efficacement à la vente, de tester les techniques et outils acquis en formation,
et de faire évoluer ses comportements verbaux et non verbaux.
Exemple : Phase accueil
Questions ouvertes Réponses clients %
Que puis je faire pour vous ?
Comment puis je vous renseigner ?
Rien, merci, je regarde !
Je souhaiterai voir …
50
50
Phrases d'ouverture Réactions clients %
Ce parfum à une composition florale
unique à base de …
Je vais en déposer un peu sur le testeur …
Qu'en pensez vous ?
Silence. Peu d'écoute
Je regarde uniquement.
Dialogue engagé
30
30
40
Ce type de tableau permet de constater les comportements verbaux efficaces
… et ceux à éviter.
La réaction des clients permet d'adapter les questions et les phrases
d'ouverture afin d'arriver à une efficacité optimale, c'est à dire l'instauration
du dialogue, l'intérêt du client, et la vente.
- PEDAGOGIE
Le Formateur
Spécialiste des domaines
commercial, marketing,
management et
communication interpersonnelle.
Praticien en
PNL et analyse
transactionnelle. Maîtrise
de l'Ennéagramme.
Psychothérapeute.
Moyens et pédagogie
Apports théoriques et
méthodologiques.
Progression rapide grâce
aux exercices.
Mises en applications
concrètes à partir de
débats et réunions sur
vidéo.
Intra entreprise France
entière et International
09/01/2008 au 09/01/2008 (75)
11/12/2007 au 11/12/2007 (75)
11/04/2008 au 11/04/2008 (75)
27/06/2008 au 27/06/2008 (75)
2008 au 2009 ()
