Formation : Pratique de la négociation
Se former avec
AFFIX FORMATION
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :990.00
- 1. 1. Négocier, pourquoi ?
- les différents types de négociation
- les différents types de négociateurs : diagnostic de son style de négociateur
- les bénéfices de la négociation intégrative
- s’attaquer à l’objet et pas au sujet
2. 2. Se préparer pour bien négocier
- connaître le cadre de la négociation
- distinguer le négociable du non-négociable
- lister les informations à recueillir et les points à examiner lors de la rencontre
- comprendre les motivations et les valeurs de ses interlocuteurs
- décoder les a priori de l’autre partie
3. 2. Comprendre les enjeux et les marges de manœuvre de l’autre partie
- se positionner dans une logique d’intérêt commun pour assurer un accord durable
- repérer les points de négociation possibles de l’autre partie
- repérer des objectifs communs
4. 3. Bâtir son argumentation
- se fixer des objectifs et des échéances de négociation
- élaborer son argumentaire produit/service
- mettre en place une stratégie de négociation
- définir les étapes et le rythme de la négociation
5. 4. débuter efficacement la négociation
- créer le contact et un climat favorable à la communication
- s’accorder sur le cadre et l’objet de la négociation
- rechercher une perception commune et l’établir
- gérer la tension de la négociation
6. 5. Conduire la négociation
- explorer les besoins de chacun
- privilégier des attitudes positives (questionnement, écoute, argumentation, gestion des objections)
- sortir des situations délicates
- formuler des propositions et en recevoir
- échanger des concessions
- identifier les signaux d’accord et de désaccord
- maintenir un climat de confiance
- conclure la négociation
04/02/2008 au 06/02/2008 (Tous)
07/01/2008 au 09/01/2008 (Tous)
12/05/2008 au 14/05/2008 (Tous)
07/04/2008 au 09/04/2008 (Tous)
28/02/2008 au 01/03/2008 (Tous)
