Formation : Prospecter et gagner de nouveaux clients

Se former avec CEGOS

Objectifs :
Organiser son action et focaliser ses efforts sur les actions les plus porteuses de résultats pour renforcer l'efficacité et le plaisir de la prospection.Obtenir des rendez-vous qualifiés chez les prospects préalablement ciblés.Réussir le premier RDV en toutes circonstances, même face à un interlocuteur sceptique ou réticent.Exploiter toutes ses capacités personnelles pour susciter l'intérêt, engager l'action et développer ses ventes.Faire de chaque client un apporteur de prospects.

Public visé :
Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, ingénieurs d'affaires.Responsables souhaitant stimuler l'effort de prospection de leurs collaborateurs et "booster" l'activité commerciale.Pour les personnes en charge uniquement de la prise de RDV, il est conseillé de suivre "Vendre et négocier par téléphone" .

1. Bâtir son plan de prospection : Go/No go Définir sa stratégie d'action : ciblage et plan.Choisir ses priorités et définir ses objectifs. 2. Obtenir des rendez-vous qualifiés Exploiter des fichiers : les principes clés, Internet.Mailing, phoning, approche directe, réunions clients : avantages et limites, conseils d'utilisation.Prendre des rendez-vous : franchir les barrages, répondre aux objections, verrouiller le rendez-vous. 3. Gagner la confiance du prospect Préparer une visite : choisir l'objectif adapté.Favoriser le contact par des comportements appropriés.Démontrer sa capacité d'écoute du prospect pour favoriser la confiance. 4. Réussir l'entretien prospect, même dans les cas difficiles Susciter l'intérêt d'un prospect : les stratégies de questionnement gagnantes.Engager vers l'action : argumenter pour convaincre.Les cas difficiles : réticence, agressivité, silence… 5. Exercer l'indispensable suivi et "rester dans le paysage" Organiser et faciliter le suivi avec des outils simples.Faire de chaque client un apporteur d'affaires.

Pratique et complète : la formation de référence pour maîtriser prospection et conquête. Personnalisation et "boîte à outils" : réalisation d'un argumentaire de prospection et conseils opérationnels personnalisés. Formation immédiatement opérationnelle : travail sur les cas concrets rencontrés par les participants et réalisation de leur "book du prospecteur". Pédagogie active : entraînements intensifs, jeux de rôle, simulations vidéo pour acquérir les réflexes efficaces.