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QUALITE
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Objectifs
- Management de la qualité dans un laboratoire d'analyses et de contrôle
- La norme ISO 17025
- Construire un système qualité selon l'approche processus
- Bonnes pratiques de laboratoire
- Bonnes pratiques de fabrication appliquées au contrôle qualité de l'industrie pharmaceutique
- Bonnes pratiques de production de produits cosmétiques (BPPC)
- Métrologie: outil de la qualité au laboratoire
- Métrologie: outil de la qualité enf abrication
- Estimation des incertitudes de mesure: application aux analyses chimiques
- Métrologie: vérification des balances
- Etalonnage de masses
- Etalonnage des volumes et calcul d'incertitudes des micropipettes et fioles jaugées
- Mesures de pression
- Validation des méthodes analytiques
- Applications des plans d'expériences à la validations des méthodes analytiques
- Qualification et validation rétrospectives
- Robustesse des méthodes analytiques
- Analyse de risque (AR) et analyse de criticité (AC) - outils de gestion de la qualité
- La revue de contrat
- Audit qualité interne - outil d'évaluation pour l'évolution
- Indicateurs et tableaux de bords selon ISO 17025
- Maîtrise statistique de processus: cartes de contrôle
- Réception d'échantillons au poste de réception dans un laboratoire acrrédité ou non
- Evaluer et sélectionner ses fournisseurs: des réponses à la norme ISO 17025
- De la mesure de la satisfaction de ses clients à la définitoin d 'une politique qualité de son laboratoire: des outils de réponses au chapitre 4.7 et chapitre 4.2 de l'ISO 17025
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