Evaluer un site du point de vue qualité, conformité et accessibilité
- Identifier et organiser les critères de qualité des sites
- Appliquer des méthodes et techniques d'audit
- Comprendre l'accessibilité aux personnes handicapées
- Comprendre l'intérêt des standards du W3C
Professionnels de l'information chargés de l'audit et/ou de la refonte d'un site web :
- Chefs de projets Internet et intranet
- Directions générales, cadres dirigeants
- Responsables marketing et communication
- Responsables informatiques
Programme :
Evaluation de la qualité des services en ligne
Recherche de critères de qualité
Analyse des ruptures de navigation
Recherche guidée d'objets et informations
Présentation du modèle VPTCS
Introduction à l'accessibilité
Définitions et chiffres-clés
Les différents types de handicaps
Handicaps et accessibilité universelle
Panorama des modes de navigation : navigateurs graphiques, navigateurs texte, voix ; clavier, souris, TrackBall , lecteur d'écran, plage Braille.
Lois, standards, normes et recommandations
Présentation du W3C, du WAI et des WCAG
Les lois et règlements en France, Europe, ailleurs
Les initiatives : Accessiweb, Euro-accessibility...
Conformité aux standards : sites conformes avec HTML et CSS
Panorama des méthodes et techniques d'évaluation
Analyse technique, popularité, audience, statistiques
Audit, benchmark, certification, Auto-évaluation
Bonnes pratiques qualité
Présentation du projet Opquast
Présentation des bonnes pratiques
Présentation et utilisation de l'outil