Formation : Réceptionniste d'hôtel
Se former avec
INFA
- Renseignements :
- Durée : 385 Heures
- Type : En alternance
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables : d'assurer la réservation, d'accueillir la clientèle, de gérer le planning, d'utiliser de manière professionnelle les outils de communication, d'assurer la facturation et les encaissements, de réaliser les opérations comptables, d'assurer le suivi informatisé des ventes.
- Public visé :
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La formation est ouverte aux jeunes en contrat de professionnalisation désirant apprendre le métier en situation professionnelle.
- Pré-requis :
- Etre âgé de 17 ans minimum.
Avoir un bon niveau d'anglais
Posséder une expérience significative en hôtellerie restauration ou avoir le niveau BAC ou avoir un BEP dans le secteur d'activité.
L'inscription n'est définitive qu'après la signature d'un contrat de professionnalisation. Les services de l'INFA peuvent aider le candidat dans la recherche d'une entreprise.
- - Identification et connaissance des structures et du fonctionnement de l'entreprise.
- Techniques d'accueil.
- Techniques de vente.
- Gestion des réservations.
- Logiciel de gestion hôtelière, bureautique.
- Comptabilité générale.
- Langues étrangères.
- Techniques de recherche d'emploi.
- Validation par l'obtention du Certificat de qualification professionnelle « Réceptionniste d'hôtel». Certificat validé par le CPNE/IH, titre de la branche professionnelle.
