Kelformation - Formation : Recouvrir une créance - prévenir et gérer les risques financiers

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Recouvrir une créance - prévenir et gérer les risques financiers

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Mise en place d'une veille client Maîtriser ses en-cours client Les actions de recouvrement Les visites de recouvrement

Public visé :
Tout commercial confronté aux problèmes de recouvrement et désireux d'améliorer son efficacité.

Programme :
La veille client: Comment se renseigner sur ses clients? Les indicateurs de veille Comment maîtriser le risque lié à l'en-cours client? Comment recouvrer une créance? L'impact sur le relationnel Les différentes actions de recouvrement: De la mise en demeure à la saisie conservatoire Les visites de recouvrement