Formation : Responsable environnement en entreprise
Se former avec
CSP
- Renseignements :
- Durée : 5 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1990.00
- Objectifs :
- • Acquérir une méthodologie, des outils et des moyens en vue d'assurer la mission de responsable management de la qualité au sein de son entreprise
Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…
- Public visé :
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Toutes les personnes qui ont la responsabilité de la gestion du système de management de la qualité, ainsi que toutes celles qui exercent une responsabilité au sein d'un service qualité.
- L'animation de la démarche management de la qualité
Rôle et mission du responsable management de la qualité.
Les erreurs à éviter : animation et non substitution.
Principes et points clés de l'ISO 9001-2000
Le rôle du RSMQ dans l'approche processus
Rôle du RSMQ par rapport aux pilotes de processus La revue de processus.
La maîtrise du système documentaire
Règles de rédaction des documents : manuel qualité, processus, procédures, instructions et enregistrements.
Règles de gestion documentaire sous forme papier ou informatique.
La gestion de l'amélioration continue
Les différents moyens : audits internes, réclamations clients, actions correctives et préventives, la revue de direction.
Les indicateurs : choix d'indicateurs pertinents, mise en place et utilisation des indicateurs
Le rôle du RSMQ : animation de la démarche, vision globale.
Les audits dans un SMQ
Gestion des audits internes : objectifs des audits, organisation et exploitation des audits.
Les auditeurs qualité internes : qualification, animation du réseau des auditeurs internes.
La communication et la formation dans un SMQ (système de management de la qualité)
Les outils de communication possibles.
Comment impliquer le personnel : rôles respectifs de la direction, des responsables et du RSMQ.
La certification du SMQ
Plan d'action
Organisation.
19/05/2008 au 23/05/2008 (13)
19/05/2008 au 23/05/2008 (59)
08/09/2008 au 12/09/2008 (75)
17/03/2008 au 21/03/2008 (75)
19/05/2008 au 23/05/2008 (31)
19/05/2008 au 23/05/2008 (69)
17/11/2008 au 21/11/2008 (06)
19/05/2008 au 23/05/2008 (06)
19/05/2008 au 23/05/2008 (33)
19/05/2008 au 23/05/2008 (75)
