En fin de session, la méthodologie et une grille de préparation sont remises aux stagiaires, en complément du support de formation.
Une session d'une demi-journée est faite avec les participants 3 mois après, pour revoir les éléments peu ou mal assimilés, et faire un point sur le suivi du plan d'action personnel et les difficultés rencontrées (prestation incluse dans le tarif)
Programme :
- Permettre à chaque participant de transformer un entretien d'évaluation annuel ou un entretien professionnel, en un outil relationnel motivant et source de progrès pour l'établissement et le collaborateur. - Comprendre l'importance de l'appréciation de la performance, et des enjeux de l'entretien. - Développer les techniques de communication et suivre une méthodologie efficace pour créer les conditions optimales de déroulement - Acquérir la maîtrise des comportements nécessaires pour repérer les aspirations, gérer les situations particulières et susciter la motivation
Informations complémentaires :
1. Découvrir et comprendre l'appréciation de la performance et les enjeux - outil de dialogue, de management et de gestion
2. Bases de l'entretien d'évaluation ou de l'entretien professionnel - utilité de la fiche de poste - les objectifs
3. Sur quoi doit porter l'entretien 4. Etablir un bilan d'activité
5. Les atouts d'une bonne préparation - organisation matérielle - préparation - lieu et durée
6. Les techniques de communication appliquées à l'entretien
7. Gérer les situations particulières - les différents cas et comment les traiter
8. Connaître les étapes de l'entretien et ses différentes phases à chaque étape : un objectif à atteindre…
9. Savoir diriger l'entretien et faciliter le dialogue - introduction rassurante - déroulement participatiF - conclusion motivante