Formation : S’affirmer dans ses relations professionnelles
Se former avec
ELEGIA FORMATION
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1060.00
- Objectifs :
- Comprendre les mécanismes des relations professionnelles.
Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces.
Gérer au mieux les tensions.
- Public visé :
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Toute personne souhaitant s’affirmer et travailler sereinement avec son environnement professionnel
- 1. Analyser ses comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
identifier ses qualités naturelles et ses axes d’amélioration
mesurer les effets de ses comportements sur son entourage professionnel
cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif
comprendre ses propres obstacles à l’affirmation de soi
Atelier : auto-diagnostic de ses comportements et de leurs conséquences
2. Mieux s’affirmer
oser être soi-même et se faire confiance
adopter une attitude assertive
se dégager des « comportements-pièges » (passivité, agressivité, manipulation)
transformer ses points faibles en atout
savoir dire oui… et non !
prendre du recul
Atelier : s’entraîner à formuler ses propos de manière assertive
3. Établir des relations professionnelles sereines et constructives
respecter les règles du jeu des relations professionnelles
savoir faire et recevoir des critiques avec assertivité
savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces
garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs
Jeux de rôles : conserver la maîtrise des échanges avec des tiers
4. Agir et réagir efficacement en situation délicate
analyser et gérer les relations difficiles
lever les situations de blocage
savoir écouter
être ferme tout en restant constructif
se faire comprendre
Jeux de rôles : gérer et sortir de situations conflictuelles
04/02/2008 au 05/02/2008 (75)
09/12/2008 au 10/12/2008 (75)
25/03/2008 au 26/03/2008 (75)
13/05/2008 au 14/05/2008 (75)
19/06/2008 au 20/06/2008 (75)
18/09/2008 au 19/09/2008 (75)
13/11/2008 au 14/11/2008 (75)
