Formation : S'Initier à l'Approche Six Sigma

Se former avec DeMos

Objectifs :
connaître les principes de ce que certains appellent 'une révolution dans la qualité' ; déterminer pour son entreprise les points forts de ce type d'approche ; faire la 'part des choses' entre une mode et un véritable outil d'amélioration

Public visé :
directeurs ou responsables Qualité, tous managers désirant comprendre la portée du Six Sigma

Construire une stratégie d'amélioration Définir des objectifs stratégiques d'amélioration qualité admis par l'encadrement de direction Déterminer ou créer des processus principaux, transversaux et opérationnels Créer et valider les principaux moyens de mesure d'efficacité et d'efficience (indicateurs et tableaux de bord) Recueillir les données necessaires à l'alimentation des différents tableaux de bord
Considérer un projet en terme de mesure du sigma Pourquoi mesurer Que mesurer ? Planifier la collecte des données : . approche générale . type d'indicateurs . type de données . définitions opérationnelles de traitement . états nécessaires à la collecte . approches statistiques et échantillonnage Se mettre en référence à six sigma
Analyser les données d'un processus : processus, clients, besoins et exigences Analyser les causes premières (divers outils d'analyse) La succession des 'Pourquoi' (les Pourquoi, graphique de dispersion, analyse par facteur)
Travailler sur des améliorations agissant sur le sigma Analyser les causes premières et Innovation/Amélioration Appliquer des critères de choix et de décision Tester les solutions
Améliorer en continu par la préservation des acquis Les cartes de contrôle Les plans de contrôle/plans de surveillance Le 'contrôle stratégique' par la gestion de processus

consultant, spécialiste des approches statistiques et des systèmes de mesure de la performance

04/02/2008 au 05/02/2008 (75)
03/04/2008 au 04/04/2008 (75)
30/06/2008 au 01/07/2008 (75)
16/10/2008 au 17/10/2008 (75)
01/12/2008 au 02/12/2008 (75)