Formation : Savoir définir et formaliser une expression de besoin utilisateur
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LEARNING TREE INTERNATIONAL
- Renseignements :
- Durée : 4 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- La réussite des projets commence par une définition claire des besoins métier et utilisateurs. Ce cours fournit les compétences nécessaires pour rédiger des exigences utilisateur structurées, testables et vérifiables. Vous apprendrez à améliorer votre processus de définition des exigences et à développer votre capacité à obtenir les bonnes informations de la part des parties prenantes
Vous apprendrez à
Rédiger des exigences bien structurées et validées
Organiser et ordonner ces exigences dans un document de spécification des exigences utilisateur
Élaborer un plan d'action pour mener à bien un projet de spécification des exigences utilisateur
Conduire efficacement des réunions de recueil de besoins utilisateurs
Analyser les exigences en utilisant une méthode de cartographie de processus
Gérer les changements des exigences
- Public visé :
-
Chefs de projet, managers, commanditaires ainsi que toute personne impliquée dans l'élaboration et la rédaction d'exigences
- Les bases de la structuration des besoins utilisateurs
Principes directeurs
Processus : recueillir, analyser, spécifier, valider et gérer
Les cinq principales difficultés pour créer des spécifications structurées
Qualités d'un document de spécification des exigences
Techniques de rédaction clés
Principes de structuration d'une exigence
Choix des mots, syntaxe et voix active
Exigence bien structurée vs mal structurée
Correction et réécriture d'une exigence
Techniques de validation
Choix des meilleures méthodes de validation
Rédiger des cas de test
Techniques organisationnelles
Organiser les exigences en un document lisible
Stratégies de séquencement et de numérotation
Valider à l'aide de listes de contrôle
Méthodes pour piloter une revue de spécifications
Élaboration d'un projet de spécification d'exigences
Interprétation de la documentation existante
Besoins au sein de l'entreprise
Analyse des cas métier et de l'historique des projets
Identification des parties prenantes
Déterminer la portée du projet
Création d'un plan d'action pour le projet
Identification et gestion des exigences
Constituants d'un plan d'action
Simulation de projet : rédaction d'un plan
Recueil des besoins des parties prenantes
Planification de réunions de recueil des besoins
Choix des bonnes personnes à interviewer
Choix des techniques d'interview
Poser les questions qui fournissent des réponses utiles
Identifier les autres sources de données
Animation de réunions de recueil des besoins
Entretiens individuels
Réunions de groupes
Les réunions qui se passent mal
Réunions avec le haut management
La cartographie des processus pour l'analyse des besoins
Méthodes de cartographie des processus
Procédure de description des processus
Création de cartes de processus
Autres méthodologies d'analyse
Création de processus résumé
Application de modèles graphiques alternatifs
Conduire une analyse des écarts
Compléter l'analyse
Techniques de créativité pour hiérarchiser les exigences
Remplir une fiche d'analyse des exigences
Assemblage du document de spécification des besoins
Rassembler les pièces
Extraire les exigences d'une fiche d'analyse des exigences
Rédaction de cas de test pour les exigences
Assurer la traçabilité
Associer les exigences utilisateur aux exigences métier et aux cas de test
Création d'une matrice de traçabilité
Mise en place des éléments
Modèles de documents
Planification de la diffusion du document
Revue de spécifications pour garantir l'exhaustivité
Gestion des changements pour mettre à jour votre document
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Types de changements
Fréquence et ampleur des changements
Pilotage du processus de changement
Conduire une réunion de changement
Gérer les demandes de changement
Accepter et rejeter les changements
Intégration des exigences dans votre entreprise
Choix des bons outils de gestion des exigences
Sélection des normes adaptées
Définition d'un processus idéal de spécification des exigences
Grâce à une simulation multimédia, vous acquerrez une expérience pratique de la rédaction d'exigences utilisateur structurées et vérifiables. Les activités proposées comprennent :
Création de documents de spécification d'exigences à partir d'exemples réels
Préparation des entretiens avec les parties prenantes grâce à des vidéos qui vous placent directement à la table de réunion
Analyse, rédaction, validation et test d'exigences via des simulations
Collaboration pour encourager les nouvelles idées et les innovations
Analyse de différentes approches de spécification d'exigences, selon différents points de vue afin d'améliorer votre propre processus
16/12/2008 au 19/12/2008 (59)
13/05/2008 au 16/05/2008 (59)
26/08/2008 au 29/08/2008 (59)
28/10/2008 au 31/10/2008 (59)
25/03/2008 au 28/03/2008 (59)
17/06/2008 au 20/06/2008 (59)
02/09/2008 au 05/09/2008 (59)
02/12/2008 au 05/12/2008 (59)
15/04/2008 au 18/04/2008 (59)
01/07/2008 au 04/07/2008 (59)
23/09/2008 au 26/09/2008 (59)
