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Se Perfectionner à la Négociation (Niveau 1)
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- Durée : 3 Jours
- Type : En centre
- Diplôme : Autre
- Prix : 1390.00 €
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Voir le détail de la formationObjectifs
prendre du recul sur ses pratiques commerciales pour vendre mieux et gagner en aisance relationnelle ; s'entraîner aux différentes étapes de l'entretien de vente : de la préparation à la pérennisation de la relation commerciale ; connaître la structure d'un entretien de vente pour augmenter votre professionnalisme vis à vis de vos clients
Plus d'infos sur le site de l'organisme
- Public visé :
- vendeurs, ingénieurs d'affaires, technico-commerciaux, commerciaux souhaitant développer rapidement une maîtrise de leur métier et consolider leurs acquis
- Programme :
- 1. L'art de la préparation 'La préparation = 90% de la réussite' Analyser les plus de la préparation matérielle : . gagner du Temps et rehausser le professionnalisme Identifier et établir clairement l'objectif de votre négociation et la stratégie adéquate à mettre en place Repérer les personnes influentes (décideurs, prescripteurs) 2. L'art du questionnement 'On n'a rarement 2 fois l'occasion de faire une bonne première impression' Identifier les types des questions à poser Savoir adapter vos questions en fonction de votre client Utiliser la force des silences 3. L'art de la découverte Découvrir les besoins (avoués et inavoués) du client Cerner les motivations d'achat : méthode SONCAS Synchroniser votre attitude (psychologie du client) 4. L'art de l'argumentation Comment transformer les caractéristiques du produit en avantages/bénéfices client : la méthode CAB Comment utiliser la techniques des 4C : . Connaître, Communiquer, Convaincre, Conclure Maîtriser les techniques pour convaincre et influencer 5. L'art de répondre aux objections Comprendre les origines et les raisons de l'objection Faire face à l'objection Prix S'entraîner aux différentes techniques de traitement des objections : . la reformulation, la re-définition, l'engagement... Etablir un listing de réponse par objection 6. L'art de la conclusion La collecte des 'Oui' Favoriser la prise de décision finale : . inciter au passage à l'acte, rassurer le client, minimiser les risques... Comment terminer une négociation en obtenant au moins un engagement 7. L'art de pérenniser la relation Appliquer les techniques gagnantes pour fidéliser vos clients Gérer efficacement votre portefeuille Etablir un tableau de bord et contrôler les résultats
- Informations complémentaires :
- consultant en Action commerciale spécialisé en vente et négociation
- Session(s):
-
Date(s): Lieu(x): Du 28/01/2008 au 30/01/2008 (75) Paris Du 11/02/2008 au 13/02/2008 (75) Paris Du 03/03/2008 au 05/03/2008 (75) Paris Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (33) Gironde Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (14) Calvados Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (92) Hauts-de-Seine Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (59) Nord Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (69) Rhône Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (13) Bouches-du-Rhône Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (54) Meurthe-et-Moselle Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (44) Loire-Atlantique Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (75) Paris Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (76) Seine-Maritime Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (67) Bas-Rhin Du 25/03/2008 au 27/03/2008 (31) Haute-Garonne Du 07/04/2008 au 09/04/2008 (75) Paris Du 21/04/2008 au 23/04/2008 (75) Paris Du 12/05/2008 au 14/05/2008 (75) Paris Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (33) Gironde Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (14) Calvados Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (92) Hauts-de-Seine Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (59) Nord Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (69) Rhône Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (13) Bouches-du-Rhône Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (54) Meurthe-et-Moselle Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (44) Loire-Atlantique Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (75) Paris Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (76) Seine-Maritime Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (67) Bas-Rhin Du 02/06/2008 au 04/06/2008 (31) Haute-Garonne Du 23/06/2008 au 25/06/2008 (75) Paris Du 07/07/2008 au 09/07/2008 (75) Paris Du 28/07/2008 au 30/07/2008 (75) Paris Du 25/08/2008 au 27/08/2008 (75) Paris Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (33) Gironde Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (14) Calvados Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (92) Hauts-de-Seine Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (59) Nord Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (69) Rhône Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (13) Bouches-du-Rhône Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (54) Meurthe-et-Moselle Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (44) Loire-Atlantique Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (75) Paris Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (76) Seine-Maritime Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (67) Bas-Rhin Du 15/09/2008 au 17/09/2008 (31) Haute-Garonne Du 06/10/2008 au 08/10/2008 (75) Paris Du 27/10/2008 au 29/10/2008 (75) Paris Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (33) Gironde Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (14) Calvados Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (92) Hauts-de-Seine Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (59) Nord Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (69) Rhône Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (13) Bouches-du-Rhône Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (54) Meurthe-et-Moselle Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (44) Loire-Atlantique Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (75) Paris Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (76) Seine-Maritime Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (67) Bas-Rhin Du 17/11/2008 au 19/11/2008 (31) Haute-Garonne Du 01/12/2008 au 03/12/2008 (75) Paris Du 15/12/2008 au 17/12/2008 (75) Paris