Formation : Secrétaire assistant bilingue anglais
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avec afpa
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
N.C.
- Objectifs :
- Vous assurez le suivi administratif des opérations commerciales, en France ou à l'étranger et la logistique administrative des évènements à caractère commercial, y compris les déplacements de votre hiérarchie. Vous prenez en charge les travaux administratifs de votre service, et vous en assurez l'organisation et la coordination. Vous êtes le relais de votre service auprès des interlocuteurs externes. Une partie de vos activités s'exerce en français et en anglais.
Circonstances habituelles du travail : Vous travaillez dans tout type d'entreprise, de structures publiques ou privées en relation avec l'étranger. L'activité implique l'utilisation de l'outil bureautique.
- Public visé :
- L’AFPA s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir des compétences ou de les renforcer pour se positionner au mieux sur un emploi.
- Pré-requis :
- - Niveau première/terminale ou équivalent.
- Maîtrise à l'oral et à l'écrit d'une langue étrangère.
Capacités d'adaptation et d'organisation, facilités dans l'expression écrite et orale (rédaction et présentation de documents) - capacités relationnelle
- Cette formation se compose de 3 modules de formation qualifiante et d'une période en entreprise.
Accueil et découverte : 1 semaine
Situer la fonction de secrétaire-assistant(e) bilingue dans l'environnement interne et externe de l'entreprise, pour mettre en oeuvre des solutions exploitables et conformes aux intérêts de l'entreprise : 3 semaines
Module 1 - Organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau - 8 semaines
Assurer le fonctionnement courant de son poste bureautique
Saisir/modifier et présenter tout document à l'aide des applications bureautiques dans le respect de normes graphiques
Organiser et assurer un classement bureautique pour le partage et la conservation de l'information
Module 2 - Assurer la logistique administrative d'évènements à caractère commercial bilingue anglais 9 semaines
Rédiger des écrits professionnels simples dans les deux langues de travail pour traiter des situations courantes
Recevoir, collecter, traiter l'information pour en assurer la transmission, dans les deux langues de travail
Identifier, planifier les opérations et les tâches à réaliser, dans les deux langues de travail, pour préparer un événement ou un dossier
Coordonner les rendez-vous et réunions de son responsable et de l'équipe, dans les deux langues de travail, pour assurer la bonne marche du service
Gérer son temps et organiser son espace de travail de façon transparente, pour optimiser son poste et permettre un remplacement
Gérer les ressources de son service pour en faciliter le fonctionnement
Module 3 - Assurer le suivi administratif des opérations commerciales nationales ou internationales bilingue anglais 8 semaines
Rédiger des écrits professionnels dans les deux langues de travail pour traiter des situations exceptionnelles
Traiter des informations selon les procédures administratives achats/ventes, dans les deux langues de travail, afin d'assurer les échanges avec les différents partenaires dans les délais impartis
Régler les premiers niveaux de dysfonctionnement ou les litiges administratifs simples pour assurer le déroulement des opérations commerciales, oralement et/ou par écrit et dans les deux langues de travail
Etablir des tableaux de bord et des statistiques pour faciliter la prise de décision
Techniques de recherche d'emploi : 2 semaines
Période en Entreprise (PE) 4semaines.
Module de synthèse : 2 semaines
Session de validation (1 semaine).
14/01/2008 au 18/04/2008 (75)