Formation : Secrétaire-Assistant(e) Débutant(e)
Se former avec
DeMos
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :2930.00
- Objectifs :
- comprendre les nouvelles exigences 'Métier' ; adopter d'emblée des comportements adaptés ; acquérir les compétences indispensables dans le secrétariat d'aujourd'hui
- Public visé :
-
toute personne débutant dans ce métier ou l'ayant abandonné depuis un certain temps
- Module 1 : Comprendre son rôle et s'organiser
Se positionner dans le secrétariat d'aujourd'hui Comprendre ce qu'attendent les managers Identifier les compétences exigées et celles à développer Décider d'être acteur de son évolution
Contribuer à l'efficacité de son équipe Etre organisé, cela signifie quoi ? Gagner du temps Gérer priorités et imprévus Assurer la continuité du service entre secrétaires Faire gagner du temps à ses managers
Module 2 : Etablir un bon relationnel
Adopter d'emblée un comportement adapté Etre cohérent avec la culture d'entreprise Choisir d'avoir une image professionnelle Etre en phase avec ses managers Mieux se connaître pour mieux s'adapter
Communiquer efficacement Utiliser les meilleures techniques de 'com.' Les mettre en pratique au téléphone Les maîtriser en face à face Etre assertif et positif dans les situations délicates
Module 3 : Etre professionnel(le) dans ses écrits
Produire des écrits de qualité Réfléchir avant d'écrire Maîtriser les règles d'orthographe Savoir relire et corriger ses documents Appliquer les règles de présentation
Rédiger lettres, notes, mémos de façon pertinente Définir son objectif Élaborer un plan Structurer son texte Le rendre lisible Maîtriser les formules de politesse
Module 4 : Gérer l'information efficacement
Diffuser une information pertinente Lire, trier, vérifier l'information entrante Jauger son degré d'urgence et d'importance La faire circuler : à qui, comment ? La rechercher grâce aux TIC
Classer vite et bien Choisir une méthode simple et évolutive Rendre son classement accessible à tous Bien structurer ses dossiers Les épurer, les archiver Maîtriser son classement électronique
- formateur spécialisé dans les métiers du secrétariat
13/03/2008 au 14/03/2008 (75)
26/06/2008 au 27/06/2008 (75)
27/03/2008 au 28/03/2008 (75)
10/07/2008 au 11/07/2008 (75)
03/04/2008 au 04/04/2008 (75)
16/10/2008 au 17/10/2008 (75)
24/04/2008 au 25/04/2008 (75)
06/11/2008 au 07/11/2008 (75)
29/05/2008 au 30/05/2008 (75)
20/11/2008 au 21/11/2008 (75)
12/06/2008 au 13/06/2008 (75)
11/12/2008 au 12/12/2008 (75)
