Formation : Secrétaire assistant spécialisé médico-social
Se former avec
afpa
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Vous assurez au sein de structures médicales et sociales l'appui logistique (organisation des réunions, des déplacements..., tenue des des agendas...) et administratif (constitution et tenue des dossiers médicaux et sociaux ...). Vous assurez l'accueil des correspondants téléphoniques et de la clientèle.
Conditions générales de l'exercice : Vous exercez dans le secteur public, semi-public ou privé, dans le milieu médical ou le milieu social et médico-social. La fonction comporte une importante dimension relationnelle, soumise au strict respect du secret professionnel. Vous travaillez dans un bureau, dans le cadre d'une organisation définie. Vous utilisez tous les outils bureautiques et de communication actuels.
- Public visé :
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L’AFPA s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir des compétences ou de les renforcer pour se positionner au mieux sur un emploi.
- Pré-requis :
- Niveau première/terminale ou équivalent
Capacités d'adaptation et d'organisation, facilités dans l'expression écrite et orale (rédaction et présentation de documents) - capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue).
- Cette formation se compose de 3 modules qualifiants et d'une période en entreprise.
Accueil et découverte (1 semaine).
Module 1 : Organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau, dans une structure médicale ou sociale : Assurer le fonctionnement courant de son poste bureautique (se connecter à un réseau, sauvegarder des informations, passer un antivirus...) - Saisir/modifier et présenter tout document à l'aide des applications bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, ...) dans le respect de normes graphiques, selon les normes spécifiques du secteur, et dans le strict respect du secret professionnel - Organiser et assurer un classement bureautique pour le partage et la conservation de l'information, en appliquant les règles de protection des données, dans le strict respect du secret professionnel (10 semaines).
Module 2 : Traiter et assurer le suivi d'événements et de dossiers dans une structure médicale ou sociale : Rédiger des écrits professionnels simples en utilisant la terminologie spécifique du secteur, dans le strict respect du secret professionnel - Recevoir, collecter, traiter l'information pour en assurer la transmission - Concevoir des documents types et automatiser des tâches bureautiques pour optimiser le poste de travail - Identifier, planifier les opérations et tâches pour la réalisation d'un événement (réunion, manifestation...) ou la constitution d'un dossier.
Contribuer à la gestion du temps de son responsable et d'une équipe de travail - Gérer son temps et organiser son espace de travail - Gérer les ressources matérielles courantes (fournitures de bureau, équipements, locaux, véhicules...) d'un service ou d'une structure (11 semaines).
Module 3 : Assurer l'accueil et le suivi administratif dans une structure médicale ou sociale : Accueillir, orienter et informer, en face à face et au téléphone, les patients ou usagers et les partenaires, dans le strict respect du secret professionnel - Suivre administrativement les dossiers des patients ou des usagers - Participer à la collecte, la codification et la transmission des actes médicaux - Etablir des tableaux de suivi et des statistiques liés à l'activité du service (8 semaines).
Techniques de recherche d'emploi (1 semaine).
Module de synthèse (2 semaines).
Période en entreprise (6 semaines).
Session de validation (1 semaine).
09/08/2008 au 28/04/2009 (20)
09/01/2008 au 15/05/2009 (13)
19/05/2008 au 30/01/2009 (64)
04/07/2008 au 28/11/2008 (64)
