VOTRE PROGRAMME D'ETUDES : (15 TOMES)
(17 tomes si vous souscrivez à l'option multimédia)
1 et 2 - Secrétaire au quotidien (tome 1 et 2) :
Aspects pratiques et concrets : le rôle de la secrétaire, ses liens hiérarchiques... Comment s'organiser efficacement , éviter les pièges de l'expression écrite...
3 - Techniques de rédaction d'un rapport :
Comment rédiger un rapport à partir d'un dossier relatif à un évenement ou à un incident ? Analyse des différentes parties d'un rapport : introduction, développement et conclusion...
4 - Techniques de constitution de dossiers :
C'est l'apprentissage inverse de la note de synthèse - En effet, votre employeur peut vous demander de constituer un dossier sur un thème précis qui retient son attention - Comment s'y prendre ? Comment le constituer ?
5 - Entreprise et vie professionnelle :
Les premiers pas dans l'entreprise (stages de formation pour les jeunes, différents contrats...). Quelques aspects de la vie professionnelle (licenciement, ANPE, congés de formation...) - Les relations entre employeurs et salariés au sein de l'entreprise (code du travail, conventions collectives...) - Les accidents du travail (définition, causes...).
6 - Droit civil :
Les personnes : physiques et morales - La famille : Parenté - Alliance - Le mariage - Les atteintes à la famille : divorce - La capacité juridique : les personnes mineurs...
7 - Techniques de résumé de texte :
Comment réussir l'épreuve du résumer de texte ? Pièges à éviter et conseils pratiques - De nombreux exemples corrigés.
8 - Courrier général :
La secrétaire bureautique est aussi appelée à adresser un courrier ''classique''.
Le cours va la familiariser avec les techniques du courrier général
(commercial, juridique et administratif).
9 et 10 - Introduction à l'informatique : 2 tomes (la possession d'un ordinateur n'est pas indispensable)
Les logiciels, Windows XP : présentation générale – L'interface utilisateur – Démarrer avec Windows XP – Travailler avec des fenêtres – Windows XP : en savoir plus – Connexion Internet – Périphériques...
11 - Word 2003 - Fonctions avancées :
Techniques courantes de mise en forme - Utiliser les bordures et les trames - Tabulations et tableaux - Mise en page, impression et envoi d'un document - Les objets: images, dessins...
12 - Apprentissage d'Excel :
Découvrir Excel - Commandes Interactives - Exercices auto-corrigés...
13 - Flux et données comptables :
Différentes opérations entre l'entreprise et l'Etat, le fournisseur, la banque, le client - Documents commerciaux (chèques, facture, reçu, lettre de change...)...
14 - Techniques d'accueil au téléphone :
Le cours expose les spécificités de la communication téléphonique - Comment mieux communiquer verbalement ? Quelles sont les contraintes de la communication téléphonique ?
15 - Techniques de communication orale :
L'expression orale, savoir parler et communiquer avec autrui représente les aspects très importants dans la vie de tous les jours, qu'elle soit privée ou professionnelle - Exercices d'application sur cassette...
OPTION MULTIMEDIA (2 cours supplémentaires + 1 CD-ROM interactif)
16 - Le micro-ordinateur et son environnement :
Présentation du micro-ordinateur - L'unité centrale - Les périphériques - Les mémoires - La souris...
17 - Dactylographie: pratique du clavier : (cours livré avec un CD-ROM multimédia) :
Présentation et étude d'un logiciel d'apprentissage à la dactylographie.
27 leçons progressives à travers le logiciel.
Informations complémentaires :
Progression Pédagogique : Chaque cours est conçu de façon progressive pour un maximum d'efficacité.
Chaque tome est divisé en 4 parties: 1 - Les données de base à connaître. 2 - Des exemples et des exercices concrets corrigés vous sont proposés pour vous montrer comment on applique concrètement les données de base. 3 - Une grille d'auto-évaluation qui vous permettra de contrôler vos connaissances avant de réaliser le devoir à envoyer à votre correcteur. 4 - Un travail personnel est à envoyer à la correction personnalisée de votre professeur. Un corrigé- type est également joint, en retour, à cette correction.
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