Sensibilisation à la gestion de services ITIL V3
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- Durée : N.C.
- Type : En centre
- Diplôme : Autre
- Prix : N.C.
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Voir le détail de la formationObjectifs
Le séminaire de sensibilisation à la gestion des services informatiques est une excellente opportunité pour le personnel et les responsables, tous niveaux confondus, ayant besoin d'une approche exhaustive du cycle de vie ITSM. Comprendre les notions fondamentales et les avantages de l'ITIL et de l'ITSM pour votre entreprise et votre département informatique Gagner l'intérêt et le support de l'ensemble de la hiérarchie grâce à une simulation hautement interactive et passionnante Obtenir les connaissances nécessaires pour une meilleure prise de décisions
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