Formation : Stage Vente "Spécial Nouveaux Vendeurs" (cycle certifiant*)
Se former
avec DeMos
- Renseignements :
- Durée : 3 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
3190.00
- Objectifs :
- acquérir une culture commerciale et une meilleure connaissance de soi pour mieux convaincre ; maîtriser l'ensemble des techniques et outils visant à maîtriser la prospection ; savoir mener l'entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients
- Public visé :
- tout commercial qui intègre une nouvelle entreprise ou toute personne appartenant à un autre service souhaitant évoluer vers une carrière commerciale
- Module 1 : Prospecter Efficacement
Préparer la prospection Définir les objectifs, les cibles, les marchés Rechercher les prospects (fichiers...) Préparer votre argumentaire
Connaître les stratégies de prospection Aller vers le prospect : le mailing, le téléphone, la prospection directe, Internet Faire venir le prospect : les salons professionnels, les réunions prospects, les VIP
Maîtriser la prospection téléphonique Découvrir les clés de la communication téléphonique Prendre RDV : techniques et méthodes Construire la phrase d'accroche Passer les barrages secrétaires Répondre aux objections : . prix - disponibilité - qualité - délais... Savoir conclure positivement
Maîtriser la prospection physique Identifier les principes de la communication : PNL et AT Découvrir la technique des 4C : connaître, Communiquer, Convaincre, Conclure
Etre capable de construire un plan de prospection rigoureux Elaborer une liste des clients potentiels Relancer téléphoniquement pour vendre ou reprendre RDV Suivre régulièrement les prospects
Module 2 : Maîtriser un Entretien de Vente
Préparer un entretien de vente Collecter les informations sur votre client Définir l'objectif et la stratégie de l'entretien Connaître le poids de chaque interlocuteur (décideur, prescripteur...) Se préparer mentalement à la réussite
Conduire un entretien de vente Comment établir le climat de confiance ? Maîtriser les techniques d'observation et de synchronisation Développer vos capacités d'écoute et d'analyse grâce au questionnement actif Découvrir les applications, les besoins, les motivations et les valeurs du client Maîtriser l'art de la reformulation pour analyser et hiérarchiser les informations
Proposer une solution et argumenter Développer les avantages de votre offre (Méthode BAC) Apporter les preuves de vos affirmations : démonstrations, échantillons, références Découvrir les 4 techniques pour convaincre
Garder le cap en cas d'objections Traiter les 2 grandes catégories d'objections : . objections fondées et non fondées . objections prétextes Comment répondre aux objections 'prix' ? Apprendre à défendre vos marges
Conclure pour vendre Connaître les techniques pour parvenir à un accord Formaliser la transaction : contrat, dossier financier
Module 3 : Gérer votre Temps pour Améliorer votre Efficacité Commerciale
Identifier votre relation au temps Auto-diagnostic : . votre situation actuelle . vos activités 'chronophages' : où perdez-vous du temps ? . votre discipline dans le travail . votre méthode d'organisation . votre aptitude à vous contrôler et à communiquer (en interne, au téléphone, lors de vos rendez-vous)
Gérer votre temps et vos priorités Découvrir les 4 actions-clés : anticiper - hiérarchiser - planifier - contrôler Distinguer Urgent et Important Classer vos tâches par ordre de priorité et d'importance : jour, semaine, mois Etablir un carnet de bord journalier Fixer des objectifs réalistes
Optimiser votre capacité organisationnelle Evaluer votre temps en entretien de vente Equilibrer votre charge de travail et planifier votre activité commerciale ('gérer les imprévus') Diagnostiquer les places fortes de votre secteur et ses vulnérabilités
Les outils pour gérer efficacement votre temps Comment optimiser votre agenda ? Utiliser les nouveaux moyens : ordinateur, agendas électroniques... Développer votre communication grâce au mailing : les contraintes du support et les conditions d'efficacité
Gérer votre stress Définir le stress Connaître son mécanisme et ses réactions Identifier les sources du stress Découvrir les remèdes adaptés
- consultants spécialisés en vente expert en développement commercial
06/10/2008 au 08/10/2008 (13)
13/10/2008 au 15/10/2008 (75)
17/11/2008 au 19/11/2008 (44)
08/12/2008 au 10/12/2008 (59)
08/12/2008 au 10/12/2008 (67)
07/04/2008 au 09/04/2008 (33)
07/04/2008 au 09/04/2008 (75)
12/05/2008 au 14/05/2008 (69)
12/05/2008 au 14/05/2008 (31)
09/06/2008 au 11/06/2008 (44)
15/09/2008 au 17/09/2008 (75)
06/10/2008 au 08/10/2008 (44)
17/11/2008 au 19/11/2008 (33)
17/11/2008 au 19/11/2008 (75)
08/12/2008 au 10/12/2008 (69)
08/12/2008 au 10/12/2008 (31)
07/04/2008 au 09/04/2008 (59)
07/04/2008 au 09/04/2008 (67)
12/05/2008 au 14/05/2008 (13)
09/06/2008 au 11/06/2008 (33)
09/06/2008 au 11/06/2008 (75)
06/10/2008 au 08/10/2008 (33)
06/10/2008 au 08/10/2008 (75)
17/11/2008 au 19/11/2008 (59)
17/11/2008 au 19/11/2008 (67)
08/12/2008 au 10/12/2008 (13)
28/01/2008 au 30/01/2008 (75)
07/04/2008 au 09/04/2008 (69)
07/04/2008 au 09/04/2008 (31)
12/05/2008 au 14/05/2008 (44)
09/06/2008 au 11/06/2008 (59)
09/06/2008 au 11/06/2008 (67)
06/10/2008 au 08/10/2008 (59)
06/10/2008 au 08/10/2008 (67)
17/11/2008 au 19/11/2008 (69)
17/11/2008 au 19/11/2008 (31)
08/12/2008 au 10/12/2008 (44)
11/02/2008 au 13/02/2008 (75)
07/04/2008 au 09/04/2008 (13)
12/05/2008 au 14/05/2008 (33)
12/05/2008 au 14/05/2008 (75)
09/06/2008 au 11/06/2008 (69)
09/06/2008 au 11/06/2008 (31)
06/10/2008 au 08/10/2008 (69)
06/10/2008 au 08/10/2008 (31)
17/11/2008 au 19/11/2008 (13)
08/12/2008 au 10/12/2008 (33)
08/12/2008 au 10/12/2008 (75)
10/03/2008 au 12/03/2008 (75)
07/04/2008 au 09/04/2008 (44)
12/05/2008 au 14/05/2008 (59)
12/05/2008 au 14/05/2008 (67)
09/06/2008 au 11/06/2008 (13)
25/08/2008 au 27/08/2008 (75)
