Semestre 1 CC 1 : ANALYSE STRATÉGIQUE CORPORATE STRATÉGIE Rôle de la stratégie, place de la stratégie dans les prises de décisions. Notions de court/long terme. Rente et pérennité. Les grands auteurs en stratégie. Évolution de la stratégie. DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE L'analyse interne de l'entreprise : Le business model et ses composantes, Les facteurs clefs de succès. L'analyse externe : l'analyse concurrentielle selon Porter, la demande et le DAS, les aléas conjoncturels, l'importance des sources stratégiques. Les outils classiques : matrices BCG et Mc Kinsey. Les nouveaux outils : rating et « ACP ». STRATÉGIE ORGANISATIONNELLE Importance du diagnostic organisationnel. Le pouvoir stratégique et les corps sociaux. La cohérence de l'organigramme. Rôles des contre-pouvoirs et des représentations sociales. La culture et le processus du changement. Résistances au changement et dynamique de groupe. La synthèse : Mintzberg. MARKETING STRATÉGIQUE Intégration du marketing dans la stratégie. Les 4P au service de l'opérationnalité. Lien entre Business Plan stratégique et plan marketing. Budgétisation et arbitrage. La segmentation stratégique et la segmentation marketing. CC 2 : STRATÉGIE FINANCIÈRE INFORMATION COMPTABLE ET FINANCIÈRE Rôle de l'information comptable et financière. Les nouvelles normes internationales. L'importance de la gouvernance. Les pressions légales (USA, Europe). ANALYSE FINANCIÈRE Lecture du bilan et compte de résultat. Les principaux ratios de gestion. Détermination de la structure financière optimale : notion d'effet de levier. COÛTS STRATÉGIQUES Notions de comptabilité analytique et de contrôle de gestion. La méthode ABC et le direct costing. Point mort et Pay back/Pay off. L'EVA. L'analyse de la valeur. ÉTUDE DE CAS STRATÉGIQUE À partir d'un cas d'entreprise, les apprenants réalisent en groupe un diagnostic complet, en mettant en pratique concepts assimilés en proposant des recommandations, ainsi qu'un plan de communication, de façon à « vendre » le plan stratégique auprès des partis prenantes. CC 3 : MÉTIER DE CONSULTANT: MÉTHODES ET OUTILS MÉTIER DE CONSULTANT Le marché du consulting. Les grands cabinets de consultant. Contrat et rôle du consultant. Le recadrage de la mission. Les risques de transfert et de contre transfert. Confiance et partage des problèmes. Déontologie du consultant. SPÉCIFICITÉ DU COACHING La démarche du coach. Mission, rôle et engagement. La relation coach-client. L'acceptation de l'autre et de sa problématique. Le coach et la ressource manquante. Accompagnement au choix et au changement. Implication et désimplication pour sortir de la mission. TEAMBUILDING La construction collective : enjeux, dangers. Notions de dynamique de groupe. Les différents types d'intervention. Choix des relais d'opinion. Définition des objectifs communs. Analyse des conflits informels. Planification collective de la mission. Notion de relais de fin de mission. MANAGEMENT DES HOMMES Animation- gestion - motivation. Prise en compte des individualités et du collectif. Suivi et contrôle des acteurs. L'entretien d'évaluation. Accueil personnalisé des doléances. Gestion des émotions. LEADERSHIP Passer du manager au leader. Les théories du leadership (Fayol, Barnard, Blanchard, Mac Gregor). Le conseil minute. Le reproche minute. L'action minute. Notion de transcendance et d'identification. CC 4 : OUTILS DE COMMUNICATION SÉMINAIRE INFORMATIQUE PAO: PowerPoint, Photoshop, Publisher, création de pages web... JEU D'ENTREPRISE DÉCOUVERTE DE SOI : LEADERSHIP ATELIERS CV ATELIER DE CRÉATION D'ENTREPRISE LV1 : Anglais des affaires LV2 (en option) : Espagnol, Allemand, Italien, Chinois, Hébreu, Japonais Semestre 2 CC 5 : INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE GÉOPOLITIQUE ET RELATIONS INTERNATIONALES Définition. Les grands auteurs. L'État-Nation et son évolution, ses composantes. Les enjeux : politiques, économiques, religieux, énergétiques. Exemples d'analyses géopolitiques : Europe, Turquie, Israël, Iran, Chine, Russie, USA. LOBBYING ET AFFAIRES PUBLIQUES Définition. Lobbying et réseaux. Les groupes de pression. Lobbying et influence : les réseaux informels. Le lobbying anglo-saxon. Le lobbying sectoriel : agriculture, viticulture, automobile, nucléaire. Lobbying et politique. COMMUNICATION D'INFLUENCE Définition. Image et contre image. La vision « propre » de l'entreprise. Les canaux de communication d'influence. Gestion des ruptures. Influence et contre influence. COÛT DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE Les agences d'information. Les agences de notation. Coût de l'information stratégique et opérationnelle. Le coût de la non information. L'information économique : des frais variables aux frais fixes. DISPOSITIFS ORGANISATIONNELS L'information au coeur de la structure. Réactivité et flexibilité. Les TIC et l'intelligence économique. Les services dédiés à l'information. Notion de mesure de leur rentabilité. CC 6 : STRATÉGIE EN ACTION MANOEUVRES STRATÉGIQUES Stratégie de conflit : croissance externe amicale et inamicale, internationalisation, diversification, démultiplication ; stratégie de recentrage : recentrage sur les produits, la marques et les actifs stratégiques ; stratégie de coopération : alliances stratégiques et opérationnelles, externalisation, intégration. STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL La mondialisation et l'accroissement des échanges. Les plaques géoéconomiques. L'internationalisation graduelle de l'entreprise : négoce, exportation, réseaux, filialisation. Les risques liés à l'international. Les stratégies de croissance interne et croissance externe. Opérations de fusions acquisitions. La motivation des acteurs. La réglementation. Modes de financement des OPA. L'après OPA: culture et organisation. DÉVELOPPEMENT DURABLE ET GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Les principaux acteurs, les modes d'intervention, fonctionnement des organes de décision, la communication financière, les indices boursiers socialement responsables. PLAN D'ACTION STRATÉGIQUE Le plan qualitatif. L'importance de la mission. Le symbolisme du projet. Le plan quantitatif : CRP et bilan prévisionnel. Notion de TIR/VAN. La pression des actionnaires. CC 7 : CONSULTANT EN ACTION NÉGOCIATION DE PROJET L'objectif. Les argumentaires. Les réponses aux objections. La validation et l'accord. Gestion des contre-leaders. Le scénario « gagnant-gagnant ». Les récompenses possibles. Les scénarios impossibles. COMMUNICATION MANAGÉRIALE La personnalité selon la psychologie cognitive. Les biais cognitifs. Le traitement de l'information. Échelle de critères et ligne du temps. Les croyances. Comprendre la carte du monde. La gestuelle communicative. OUTILS DE LA CRÉATIVITÉ L'intérêt de la créativité. Le brainstorming. Les cartes cognitives. Les jeux de rôles. Les ateliers de crise. Le jeu de carte. MANAGEMENT DE PROJET Importance du projet. Les outils de la planification (Pert, Gant). Le responsable du projet : profil, compétence, reconnaissance. Les moyens de gestion : mesure, indices de performance. CC 8 : MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉE
