Formation : Support users & résolution des pbs liés appli/plate-forme client Windows XP
Se former avec
AFFIX FORMATION
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :890.00
- 1. Introduction au support des applications de bureau
- Présentation générale du support des applications.
- Présentation générale de l’architecture du système Windows.
- Présentation générale de l’installation des applications.
2. Introduction au dépannage des applications
- Dépannage des applications MS-DOS et Windows 16bits.
- Dépannage des applications Win32.
- Résolution des problèmes de compatibilités d’applications.
- Résolution des problèmes d’applications liés aux paramètres de sécurité.
3. Support de Microsoft Internet Explorer
- Configuration des paramètres généraux.
- Configuration des paramètres de sécurité.
- Configuration des paramètres de connexion.
- Configuration des paramètres avancés.
- Personnalisation d’Internet Explorer.
4. Support d’Outlook Express
- Configuration d’Outlook Express pour l’accès à la messagerie.
- Gestion des données d’Outlook Express.
- Configuration d’Outlook express.
5. Support de Microsoft Office
- Support de l’installation d’Office.
- Support de la mise à niveau d’Office.
- Gestion de la récupération et de la sécurité d’Office.
- Gestion des fonctionnalités de langages d’Office.
6. Support de Microsoft Outlook
- Configuration d’Outlook.
- Gestion des données d’Outlook.
- Dépannage d’Outlook.
15/12/2008 au 16/12/2008 (Tous)
19/05/2008 au 20/05/2008 (Tous)
17/11/2008 au 18/11/2008 (Tous)
21/04/2008 au 22/04/2008 (Tous)
20/10/2008 au 21/10/2008 (Tous)
17/03/2008 au 18/03/2008 (Tous)
15/09/2008 au 16/09/2008 (Tous)
18/02/2008 au 19/02/2008 (Tous)
21/07/2008 au 22/07/2008 (Tous)
21/01/2008 au 22/01/2008 (Tous)
16/06/2008 au 17/06/2008 (Tous)
