Formation : Technicien d'accueil touristique - option animation
Se former
avec afpa
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
N.C.
- Objectifs :
- Vous conseillez les visiteurs en séjour dans un établissement touristique et prenez en charge les activités d'animation dans l'établissement. Vous pouvez être employé dans tous types d'entreprises touristiques réceptives, en France ou à l'étranger : office de tourisme, club de vacances, hôtel-club, hôtellerie de plein air, bateau de croisières. Vous vous adressez aux clients étrangers dans un anglais de base. Les contrats sont souvent saisonniers, par rotation avec plusieurs employeurs. Les horaires de travail pendant la saison touristique sont adaptés aux prestations proposées aux clients. Avec l'expérience et une formation complémentaire, vous pourrez encadrer une équipe d'animateurs.
- Public visé :
- 20 ans conseillé
Résistance physique et nerveuse, disponibilité, mobilité (possibilité de séjours à l'étranger), autonomie, bonne présentation, facilités de communication et d'expression, sociabilité.
- Pré-requis :
- Niveau Bac et anglais ( lire et comprendre le sens global de textes ou de conversations courants, parler de façon soutenue, poser des questions...).
Pratique d'un ou de plusieurs sports, d'un instrument de musique ou d'une technique d'expression (dance, théatre....)
Le permis de conduire B (véhicules légers) est fortement souhaité.
- La formation se compose de 2 modules (le deuxième correspondant à l'option animation). Chaque module comprend une période en entreprise.
Découverte de la formation (1 semaine).
Module 1 : Conseiller les visiteurs en séjour dans un établissement touristique le cas échéant en anglais ou dans une autre langue : Organiser et animer les prestations d'accueil des clients individuels et des groupes - Apporter le conseil attendu par les clients en appliquant la démarche qualité de l'entreprise - Effectuer des ventes de prestations additionnelles en réalisant des opérations de réservation, d'encaissement et d'émission de bons d'échanges, pour une clientèle d'individuels ou de groupes (350 heures dont 70 en entreprise).
Module 2 : Option 2 - Concevoir et produire l'animation d'un établissement touristique : Elaborer un programme d'animation destiné à des publics divers en tenant compte de la faisabilité technique, économique et réglementaire et des contraintes de sécurité - Produire et animer, le cas échéant en anglais, des activités adaptées à des publics divers à l'aide de matériels spécifiques et en respectant les règles de sécurité (590 heures dont 140 en entreprise).
Session de validation (35 heures).
Les personnes qui souhaitent suivre l'option accompagnement devront effectuer une période significative en entreprise à l'issue de la validation de l'option animation.
Les personnes ayant le titre ou un diplôme équivalent et une expérience en animation équivalente à 3 saisons peuvent effectuer un module de spécialisation.
Module de spécialisation : Assurer la coordination d'une équipe d'animation dans le cadre d'une politique définie : Concevoir et coordonner le projet d'animation d'un établissement en fonction de ses cibles de clientèles, de son potentiel et de son environnement - Organiser et diriger la mise en oeuvre des activités d'animation d'un établissement touristique en tenant compte des ressources humaines, techniques et budgétaires et dans le cadre des différentes réglementations (420 heures dont 70 en entreprise).
- Métiers correspondants : agent d'accueil ; agent réceptif local ; animateur (de club).
Accès à la formation : Entretien de confirmation du besoin de formation - enquète auprès de professionnels pour les personnes ne connaissant pas le secteur - tests - épreuve d'anglais - questionnaire de personnalité - entretien.
Durée maximum : Initiale de niveau IV d'une durée modulable 7 mois environ (1014 h.).
22/09/2008 au 24/04/2009 (83)
13/05/2008 au 19/12/2008 (18)
13/10/2008 au 15/05/2009 (19)
20/04/2008 au 26/06/2008 (73)
10/06/2008 au 15/10/2009 (73)
03/10/2008 au 08/01/2008 (44)
10/06/2008 au 19/10/2008 (73)
01/03/2008 au 21/03/2008 (83)
