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Formation : Technicien Services en Electronique Grand Public - BAC+1

Se former avec CFA Ducretet

CFA Ducretet

Renseignements :
Durée : 728 Heures
Type : en Alternance
Diplômant : Non
Prix H.T. € : N.C.

Objectifs :
maîtriser l’installation, la mise en service, la configuration, et la maintenance, préventive ou curative, des produits et des systèmes utilisant les technologies de l’électronique analogique et numérique.
procéder au conseil de la clientèle en termes d’intervention, d’information et de choix de produits ou de systèmes de l’électronique grand public.
assurer la gestion et l’organisation de l’ensemble de son activité dans le contexte global de l’entreprise et de son environnement.
appréhender l’évolution de la profession (contraintes et ouvertures technologiques, économiques et juridiques).

Pour qui ?
Programme
Les dates

Pré-requis :
AGE :
Plus de 16 ans
Moins de 26 ans
NIVEAU :
baccalauréat SEN ou niveau équivalent
PROFIL :
Aptitude au service, intérêt pour le métier et les produits concernés, forte motivation et ouverture d’esprit.

Relation clientèle
Développement personnel et principes de communication.
Initiation aux techniques de vente et relations avec le client SAV.
Droit commercial et de la consommation.
• Perfectionnement à la maintenance
Électronique analogique.
Électronique numérique et application aux nouvelles technologies.
Bases et châssis téléviseurs, LCD, Plasma et magnétoscopes.
Audio (Hifi/Home Cinéma)/CD Audio/Lecteurs, Enregistreurs DVD)/Caméscopes numériques/Satellite/Informatique/Multimédia/Téléphonie.
Nouveaux produits numériques (MP3, GPRS…).

• Culture de l’entreprise
Découverte de l’entreprise, connaissance financière de l’entreprise (comptabilité),
Outil de gestion (droit), analyse économique d’une intervention.
Culture professionnelle.
Connaissance des constructeurs et distributeurs.
Anglais.

2008 au 2009 (Tous)

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Recherches Associées

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