Vendeur par téléphone

Formation Sous Contrôle pédagogique de l'Etat. 17 ans d'Expérience, 55 000 élèves formés, des milliers de Témoignages de Satisfaction. Travaillez à votre Rythme. Avec des Professeurs Compétents et Attentifs.

Objectifs de la formation :

NOTRE FORMATION A DISTANCE

Le média-téléphone est désormais très bien implanté en France. Toutes les entreprises en sont équipées et plus de 95% des foyers disposent d'une ligne téléphonique.

Les techniques de négociation commerciale par téléphone se sont affinées et se sont adaptées à cette méthode de relations à distance.

Le téléphone apparaît comme une arme redoutable pour prendre les commandes ou pour réaliser rapidement une enquête commerciale.

Le vendeur par téléphone occupe donc désormais une fonction indispensable et rentable pour l'entreprise.

Débouchés : organisations commerciales, instituts de recherche, de sondage, sociétés de marketing.

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C'est une formation par correspondance pratique et complète que vous propose le CNFDI.
Nos cours sont réputés et conçus par des professionnels extrèmement compétents.

Vous travaillez de chez vous, à votre rythme.
Vous êtes suivi en permanence par des professeurs attentifs, et désireux de vous faire progresser.


 

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Programme

12 TOMES POUR VOUS FORMER CHEZ VOUS AVEC L'AIDE DE NOS PROFESSEURS

1 - Introduction au phoning

2 - Techniques d'accueil au téléphone

3 - Brochure et bon de commande

4 - Mathématiques appliquées à la gestion

5 - Fichiers et base de données

6 - Techniques de négociation commerciale

7 - Accélérateurs

8 - Interactivité commerciale

9 - Techniques de vente

10 - Savoir-être commercial

11 - Techniques de l'accroche

12 - Techniques de communication écrite

Dates/Lieu
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Cette formation a lieu toute l'année 2013 Toute France
Infos complémentaires

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Aides financières possibles. Salarié, ou demandeur d'emploi : nous vous aidons à monter votre dossier.

Joignez nos conseillers pédagogiques du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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124, avenue du Général Leclerc
91802 Brunoy cedex

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