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Formation : Vendeur de l’Electrodomestique et du Multimédia - BAC+1

Se former avec CFA Ducretet

CFA Ducretet

Renseignements :
Durée : 651 Heures
Type : en Alternance
Diplômant : Non
Prix H.T. € : N.C.

Objectifs :
assurer l’accueil, le conseil et la vente des produits concernés auprès des clients,
s’adapter aux nouvelles formes de techniques de vente générées par les évolutions des technologies, les attentes des consommateurs et l’évolution des marchés,
installer, régler, mettre en valeur les produits sur son rayon et bien entendu les vendre,
intégrer les objectifs, la culture et les règles de son entreprise,
s’informer sur les nouvelles technologies, l’évolution des produits et services associés, ainsi que des marchés

Pour qui ?
Programme
Les dates

Pré-requis :
AGE :
Plus de 16 ans
Moins de 26 ans
NIVEAU :
baccalauréat, quelle que soit la série.
PROFIL :
Aptitude à la vente et à la négociation, Motivation pour le métier et les produits concernés Capacité à s’intégrer aux diverses situations rencontrées en entreprise comme en formation

Vente
Techniques de Vente, outils de communication, comportement et motivation des clients, développement personnel.
Action commerciale, approches marketing, gestion commerciale, merchandising.
Technique d’argumentation produits, systèmes, services.
• Produits et Services
Connaissance, installation et utilisation des produits et des systèmes (audiovisuel numérique, micro-informatique, multimédia, téléphonie et électrodomestique).
Connaissance et argumentation des services (abonnements, garantie longue durée, finance, fidélisation, ...).
Règles de sécurité et législation.
• Culture de l’entreprise
Gestion de l’entreprise.
Économie, droit commercial et de la consommation, outils de gestion, comptabilité.
Culture professionnelle, outil de la culture professionnelle, culture générale, connaissance de la profession, métier de vendeur et état d’esprit

2008 au 2009 (Tous)

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Recherches Associées

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