Formation : Vendeur spécialisé en magasin
Se former avec
AFPA
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Vous assurez la commercialisation de produits et de services associés à caractère technique ou spécifique. Vous effectuez des ventes en face à face avec le client, à partir d'objectifs fixés par votre hiérarchie, auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels. Généralement membre d'une équipe, vous participez à l'approvisionnement et à l'animation du rayon ou du point de vente, contribuant ainsi aux résultats de l'équipe. Vous connaissez les caractéristiques techniques des produits et en assurez si nécessaire la démonstration pour guider le client dans son choix. Vous proposez des financements ou des solutions de paiement adaptés.
- Public visé :
-
L'AFPA s'adresse à toute personne désireuse d'acquérir des compétences ou de les renforcer pour se positionner au mieux sur un emploi.
- Pré-requis :
- 1) Niveau 1ère ou équivalent ;
ou 2) niveau CAP/BEP ou titre professionnel de niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle ou équivalent + 1 an d'expérience professionnelle dans le métier appris
- La formation se compose de deux modules qualifiants qui comprennent chacun une Période en Entreprise (PE) :
Découverte de l'emploi et de la formation (1 semaine).
Module 1 : Vendre et négocier en face à face des produits et prestations de services : Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise (14 semaines dont 6 en PE).
Module 2 : Contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente : Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation - Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés - Surveiller l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence - Contrôler la réalisation de ses objectifs (10 semaines dont 5 en PE).
Session de validation (1 semaine).
01/02/2008 au 07/11/2008 (33)
01/03/2008 au 07/04/2008 (85)
01/03/2008 au 13/06/2008 ()
01/07/2008 au 07/11/2008 (19)
25/02/2008 au 09/12/2008 (29)
03/03/2008 au 09/12/2008 (10)
01/03/2008 au 20/03/2008 (33)
01/07/2008 au 07/04/2008 (49)
25/02/2008 au 09/11/2008 (76)
02/04/2008 au 14/08/2008 (22)
