Formation : Windows 2003, maintenance et dépannage
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ORSYS
- Renseignements :
- Durée : 4 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1930.00
- Objectifs :
- Cette formation propose une méthodologie permettant d’évaluer le comportement d’un serveur Windows 2003, de détecter les goulets d’étranglement potentiels du système, de procéder à la remontée centralisée d’incidents et d’alertes et de mettre en œuvre des techniques rapides et efficaces de dépannage. Ces technologies, utilisées dans un environnement Windows 2003 peuvent, dans la plupart des cas, être appliquées à Windows 2000/XP.
- Public visé :
-
Administrateurs système ou supports techniques souhaitant améliorer la gestion d’un serveur Windows 2003 et mettre en œuvre des techniques de dépannage adaptées.
- Pré-requis :
- Connaître l’architecture de Windows 2003 et posséder les bases des tâches d’administration.
- Architecture Interne de Windows 2003
- Présentation des différents composants internes de Windows 2003.
- Services standard et rôles. Quels services arrêter ?
- Analyse détaillée du registre.
- Utilisation de Windows Management Instrumentation (WMI) pour interroger les composants système.
- Prise en charge des applicatifs.
Travaux pratiques
Installer un applicatif en tant que service.
Maintenir la compatibilité des applicatifs avec Application Compatibility Tools (ACT).
Suivre l’activité des applicatifs.
Utiliser WMI et WMIC pour interroger le système.
Editer le registre. Comparer le registre de deux machines. Suivre l’activité du registre.
Gestion des correctifs et des services packs
- Typologie des correctifs.
- Méthodes de déploiement des correctifs et des services packs.
- Analyse de la sécurité avec Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA).
- Mise en œuvre d’un serveur SUS/WSUS.
Travaux pratiques
Installer et paramétrer un serveur SUS/WSUS.
Utiliser MBSA pour mettre en évidence les problèmes de sécurité liés à une machine.
Tester le déploiement de correctifs.
Gestion distante des machines, des processus, des services
- Gestion du poste de travail : avantages et limitations.
- Terminal Server en mode administration à distance (mode standard, mode console).
- Commandes à distance : utilisation du Kit de Ressources Techniques (RKT).
- Nouvelles lignes de commandes de Windows 2003.
- Utilisation de WMI et WMIC pour gérer les machines distantes.
- Exécution de tâches à distance avec des privilèges d’administration.
Travaux pratiques
Gérer une machine distante à l’aide du mode console de Terminal Server.
Utiliser les commandes de gestion à distance à l’aide d’utilitaires du RKT.
Agir sur les machines distantes à l’aide de WMI/WMIC.
Dérouler des scripts avec les privilèges d’un administrateur.
Suivi d’activité et détection de goulets d’étranglement
- Présentation et mise en œuvre du moniteur système.
- Suivi d’activité des différents composants (Processus, Processeur, Mémoire, Disque, Réseau).
- Interprétation des journaux d’événements.
- Seuils d’alertes et remontées d’informations.
- Création et exploitation de journaux de compteurs.
- Contrôle de l’utilisation du processeur et de la mémoire avec Windows System Resource Manager (WSRM).
- Autres outils d’analyse.
Travaux pratiques
Analyser l’activité des processus à l’aide du moniteur système.
Détecter les goulets d’étranglement.
Utiliser et interpréter des journaux de compteurs.
Utiliser WSRM.
Microsoft Operation Management (MOM)
- Les fonctionnalités de MOM.
- Etablissement de règles de remontées d’événements, d’alertes, de performances.
- Installation des agents MOM.
- Remontées d’informations et exploitation par la console d’administration.
- Intégration de nouveaux Management packs.
Travaux pratiques
Mettre en œuvre MOM.
Configurer des règles de suivi d’activités.
Exploiter des remontées d’alertes à l’aide de la console d’administration.
Maintenance préventive
- Les différentes options de l’utilitaire NTbackup.
- Sauvegarde et restauration de l’état système.
- Restauration automatique du système et des applicatifs avec Automatic System Recovery (ASR).
- Clonage à chaud d’un serveur.
- Sauvegarde et restauration de pilotes de périphériques.
Travaux pratiques
Sauvegarde et restauration de l’état système.
Restaurer le registre.
Utilisation d’ASR pour restaurer des applicatifs.
Clonage à chaud d’un serveur Windows 2003.
Sauvegarder et restaurer des pilotes de périphériques.
Initiation aux clusters et à la tolérance aux pannes
- Les fonctionnalités d’un cluster Microsoft.
- Les spécificités des clusters sous Windows 2003.
- Mise en œuvre et paramétrage d’un cluster Windows 2003.
- Applications « clusterisables ».
Travaux pratiques
Mettre en œuvre et paramétrer un cluster Windows 2003.
« Clusteriser » un partage de fichiers.
Dépannage de Windows 2003
- Typologie des incidents : démarrage, pilotes, registre, systèmes de fichiers, services, applicatifs.
- Utilitaires de dépannage : disquette de démarrage, mode sans échec, console de récupération, ASR, RKT, outils tiers.
- Désinstallation d’applications.
- Réinitialisation du mot de passe administrateur.
- Ecran bleu et analyse de dump.
Travaux pratiques
Réparer un secteur de boot.
Réparer le registre.
Réparer le système.
Récupérer des fichiers supprimés accidentellement.
Désinstaller des applications.
Réinitialiser le mot de passe administrateur.
Analyser un dump.
Eléments d’optimisation d’un serveur Windows 2003
- Amélioration de la gestion de la mémoire, des processus et des threads.
- Mise en évidence et suppression des périphériques « fantômes ».
- Les apports des disques dynamiques : RAID 1, RAID 5, volumes fractionnés, volumes agrégés (RAID 0).
- Réduction du trafic réseau.
- Répartition de charges réseau avec Network Load Balancing (NLB).
Travaux pratiques
Editer le registre pour améliorer la gestion de la mémoire.
Supprimer les périphériques fantômes.
Mettre en œuvre des volumes agrégés par bande.
Analyser le trafic Netbios.
Paramétrer un cluster NLB.
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