Formation : Manager et motiver les commerciaux à distance
Se former avec
CEGOS
- Renseignements :
- Durée : 0
- Type : Sur mesure
- Diplômant : Oui
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Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Repérer les spécificités du management à distance pour adapter ses pratiques de management.Savoir planifier sa présence virtuelle ou réelle.Diversifier les actions de motivation.Maîtriser tous les outils de communication à distance. [management manager]
- Public visé :
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Managers d'équipe des ventes, chefs de ventes, directeurs commerciaux, directeurs des ventes.Tout manager commercial se préparant à encadrer ou encadrant "directement" des équipes éclatées géographiquement en France et hors de France.
- 1. Clarifier la nature et les limites des "relais" de son management sur le terrain "Dessiner" son management à distance : identifier tous les acteurs disponibles.Trouver le style de management adapté.Construire l'autonomie, s'appuyer sur les leviers de la confiance.Délégation choisie ou subie : ajuster son suivi. 2. Suivre et piloter l'activité sur les plans quantitatif et qualitatif Les 3 points clés de l'efficacité du suivi commercial : les objectifs, le Plan d'actions du commercial, le reporting.Se doter d'outils communs pour piloter l'activité selon la valeur client : le plan d'actions commerciales du vendeur (PAC)Mener un entretien de suivi à distance.Du feed-back intelligent à "l'auto feed-back" : favoriser l'auto-analyse des entretiens de vente. 3. Motiver, animer les commerciaux à distance Rappel : les ressorts de la motivation individuelle et collective des commerciaux.Repérer à distance les signes de démotivation.Distiller sa présence "chair et os" pour entretenir la motivation et développer les compétences.Favoriser les contacts, les projets transversaux, les échanges de bonnes pratiques pour stimuler le sentiment d'appartenance au groupe. 4. Organiser, planifier les contacts utiles et les modes de communication pertinents Avantages et inconvénients du téléphone, des e-mails, des forums.Recadrer efficacement par téléphone.Rendez-vous virtuel, rendez-vous "chair et os" : définir pour chacun des règles du jeu précises.Planifier les contacts "non prévus".L'agenda du manager commercial : l'outil de base pour être présent à distance.
- Formation immédiatement opérationnelle :Cas pratiques, applications directes : les participants construisent leurs outils en stage et les mettent en pratique dès leur retour dans l'entreprise.Le PAC ainsi que tous les plans d'entretiens et les "règles du jeu managérial à distance" sont remis sur clé USB à chaque participant. Un atout pour le manager commercial "sur la route".
