GRETA des Hauts de Seine

Accueil de la clientèle handicapée

Certification / expertise

14 heure(s)

400 € HT

Éligible CPF

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Objectifs

Sensibiliser et former le personnel à l’accueil des clients en situation de handicap et savoir comment agir.

Public visé

  • Individuels.
  • CPF.
  • Salariés PFE.
  • Professionnels de la formation.

Programme

  • Les familles de handicap.
  • Le contexte légal.
  • Le premier contact avec le client.
  • Le label national tourisme et handicap.
  • L’accueil physique du client.
 

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Les prochaines sessions

Du 01/01/2019 au 31/12/2019

Centre

GRETA des Hauts de Seine
41 rue des Trois Fontanot
92000 Nanterre
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

14 heure(s)

Coût

400 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Accueil

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