CAMAS Bordeaux

Accueil des personnes à mobilité réduite

Certification / expertise

35 heure(s)

525 € TTC

Éligible CPF

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Objectifs

Résultant d'une directive européenne, les aéroports européens doivent être en mesure d'apporter des services spécifiques aux personnes à mobilité réduite. Cette assistance intervient depuis l'arrivée à l'aérogare jusqu'à leur prise en charge dans l'avion en passant par l'enregistrement, les escalators, ascenseurs, salles et salons d'attente ou de restauration. L'objectif étant que la personne à mobilité réduite puisse voyager au même titre que l'ensemble des voyageurs et ne subisse pas du fait de son handicap une discrimination pour ses déplacements.
Pour exercer cette activité, des préparations et formations ont été conçues afin que les employés d'aéroport en charge de ces personnes puissent assurer cette fonction dans les meilleures conditions et en toute satisfaction pour les passagers pris en charge et leurs accompagnants.
La préparation comprend une information sur le transport aérien, le droit des passagers, un cours d'anglais aéronautique, une initiation sur les gestes de premier secours, une formation en sûreté aéroportuaire, une préparation en communication maîtrisée, une sensibilisation sur les attitudes à observer vis à vis des clients usagers de l'aéroport et notamment des PMR.

Public visé

- Salarié

- Demandeur d'emploi

- Etudiant

- Travailleur handicapé

Programme

Pour devenir accompagnateur de personnes à mobilité réduite, Camas vous propose une formation de 35 heures qui fera de vous un réel professionnel à même de prendre en charge tous les passagers, quel que soit leur handicap (physique, mental, etc.). Si vous aimez le contact avec les autres, si vous aimez rendre service et aider, cette formation vous permettra d'exercer dans un aéroport rapidement grâce à une formation complète : savoir accueillir des personnes à mobilité réduite, prendre en compte leur handicap et les gestes à avoir, et connaître les gestes de premiers secours.

  • Les différents types de handicap
  • Les méthodes d'accompagnement
  • Savoir écouter et observer
  • Prendre en charge un passager à mobilité réduite
  • Les contrôles de sûreté
  • Rassurer et savoir répondre aux interrogations
  • Les transferts (dans un véhicule adapté, dans l'avion, etc.)
  • Mises en situation.

 

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Les prochaines sessions

De l'année 2019 à 2020

À Mérignac

De l'année 2019 à 2020

Centre

CAMAS Bordeaux
11, avenue Pierre Mendès France
33700 Mérignac
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

35 heure(s)

Coût

525 € TTC

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Santé - Social

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