CAMAS Bordeaux

Accueil des personnes à mobilité réduite

Certification / expertise

35 heure(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Résultant d'une directive européenne, les aéroports européens doivent être en mesure d'apporter des services spécifiques aux personnes à mobilité réduite. Cette assistance intervient depuis l'arrivée à l'aérogare jusqu'à leur prise en charge dans l'avion en passant par l'enregistrement, les escalators, ascenseurs, salles et salons d'attente ou de restauration. L'objectif étant que la personne à mobilité réduite puisse voyager au même titre que l'ensemble des voyageurs et ne subisse pas du fait de son handicap une discrimination pour ses déplacements.
Pour exercer cette activité, des préparations et formations ont été conçues afin que les employés d'aéroport en charge de ces personnes puissent assurer cette fonction dans les meilleures conditions et en toute satisfaction pour les passagers pris en charge et leurs accompagnants.
La préparation comprend une information sur le transport aérien, le droit des passagers, un cours d'anglais aéronautique, une initiation sur les gestes de premier secours, une formation en sûreté aéroportuaire, une préparation en communication maîtrisée, une sensibilisation sur les attitudes à observer vis à vis des clients usagers de l'aéroport et notamment des PMR.

Profil requis :
- Aimer le contact avec les autres
- Aimer rendre service et aider

Coût de la formation : 525 € avec possibilité de financement (nous consulter).

Public visé

- Salarié

- Demandeur d'emploi

- Etudiant

- Travailleur handicapé

 

Programme

Pour devenir accompagnateur de personnes à mobilité réduite, Camas vous propose une formation de 35 heures qui fera de vous un réel professionnel à même de prendre en charge tous les passagers, quel que...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

35 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Santé - Social

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