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GRETA des Hauts de Seine

Titre Professionnel Agent d’Accueil Touristique

Certification / expertise

945 heure(s)

Consulter l'organisme

GRETA

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Objectifs

  • Accueillir, informer et orienter des visiteurs individuels ou en groupe en utilisant des ressources documentaires (dépliants, brochures) et des outils numériques (borne interactive, tablette numérique).
  • Travailler en zone d'accueil en face à face, par téléphone et par messagerie internet.
  • Promouvoir et vendre des prestations sur catalogue et des produits en boutique. Participer également à l'organisation et à l'animation d'événements festifs, culturels au sein de la structure touristique.

Public visé

  • Demandeurs d'emploi.
  • Individuels.
  • CPF.
  • Salariés CIF.
  • Salariés PFE.
 

Programme

Modules d'enseignement professionnel :
Tenir une zone d'accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs. Assister la clientèle dans la découverte de prestations touristiques et de loisirs....

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les prochaines sessions

À Vanves

Du 20/11/2017 au 01/06/2018

Lieux des sessions

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Centre

GRETA des Hauts de Seine
1 place Jules Verne
92110 Clichy


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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

945 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Tourisme

Domaine secondaire

Accueil

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