AFPA - FORMATION CONTINUE

Agent d'installation en multimédia et appareils connectés

Certification / expertise

1470 heure(s)

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Organisme privé de formation continue

Objectifs

Le métier :

Les réseaux informatiques domestiques, les équipements de surveillance, les appareils multimédia…en un mot, tous les équipements numériques sont son rayon ! L’agent d’installation et de maintenance des équipements numériques a développé une aisance technique qui lui permet de répondre à toutes les questions de ses clients

Appelé aussi :

  • Agent de dépannage sur appareillages électroniques.
  • Agent de maintenance (domaine électronique/numérique).
  • Agent d’entretien sur équipements électroniques.
  • Agent d’intervention en électronique grand public.
  • Conseil service électrodomestique et multimédia.
  • Installateur conseil en équipement du foyer.

Programme

La formation se compose de 9 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.

Période d'intégration :

  • Accueil.
  • Présentation des objectifs de formation.
  • Connaissance de l’environnement professionnel.
  • Sensibilisation au développement durable.
  • Adaptation du parcours de formation.

Module 1. Raccorder électriquement, en sécurité, tous types d’équipements sur des réseaux inférieurs à 500 volts :

  • Application des normes de sécurité et d’environnement.
  • Vérification de la conformité de tension et de résistance.

Module 2. Mettre en service un réseau informatique domestique :

  • Mise en place d’un réseau informatique domestique.
  • Connexion à l'espace public.

Module 3. Installer les appareils image, son et multimédia :

  • Installation et mise en service d’un téléviseur, d’un réseau multimédia.
  • Contrôle de la conformité des signaux.

Module 4. Mettre en service les équipements d'alarme et de surveillance intrusion :

  • Choix de l'implantation des composants.
  • Mise en service des équipements de surveillance intrusion.

Module 5. Mettre en service les équipements vidéosurveillance :

  • Installation, paramétrage des équipements de vidéosurveillance.

Module 6. Mettre en service les équipements d'un contrôle d'accès :

  • Installation, paramétrage des équipements d’un contrôle d’accès.

Module 7. Organiser, préparer ses actions au sein d'un SAV et communiquer à l'interne et à l'externe :

  • Organisation des tournées chez les clients.
  • Acquisition de techniques de vente.
  • Appropriation des outils informatiques.

Période en entreprise.

Module 8. Diagnostiquer les installations image, son et multimédia et remettre en état les téléviseurs LCD :

  • Diagnostic des pannes d'utilisation de matériel et réalisation des mises à jour.
  • Diagnostic et remise en état des téléviseurs LCD.

Module 9. Diagnostiquer et remettre en état les équipements d'alarme, d'intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance :

  • Diagnostic et maintenance les équipements d'alarme, d'intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d'accès.

Période en entreprise.

Les aspects liés au développement durable sont traités tout au long de la formation :

  • Réaliser le tri sélectif des déchets.
  • Informer les utilisateurs.
  • Récupérer les pièces en vue de leur recyclage.

Session d'examen.

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

1470 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

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