Agent de médiation, information, services - formation qualifiante

Certification / expertise

6 mois

Consulter l'organisme

Éligible CPF
code 246878

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Objectifs

Présentation Agent de médiation, information, services - formation qualifiante :

  • Prévenir les situations de tension, de conflit et de dysfonctionnement par une démarche de veille active

  • Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit

  • Participer à des projets partenariaux ou actions ponctuelles

Public visé

Tout public
 

Programme

La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel,...

En résumé

CPF

Éligible , code "246878"

Objectif

Certification / expertise

Durée

6 mois

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En alternance

Domaine

Communication

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