Allemand Perfectionnement et Néerlandais Initiation

Certification / expertise

164 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

Développer des connaissances et des compétences de communication opérationnelle en ALLEMAND et Néerlandais dans les secteurs :

  • Du tourisme.
  • De l’hôtellerie / restauration.
  • Du commerce.
Savoir renseigner un client en langue étrangère.

Savoir orienter un touriste en langue étrangère.

Savoir valoriser le patrimoine local auprès d’une clientèle étrangère.

Maîtriser le vocabulaire dans un contexte commercial.

Public visé

Demandeur d'emploi.
 

Programme

Module 1 : Accueillir le client dans le secteur d’activité dans sa langue.Module 2 : Conseiller et orienter les clients.Module 3 : Maîtriser les conversations techniques de base.Module 4 : TRE.Module 5...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

164 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Allemand

Domaine secondaire

Néerlandais

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