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ORSYS FORMATION

Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client

Certification / expertise

2 jour(s)

1400 € HT

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Cette formation vous permettra d'améliorer vos écrits professionnels afin de renforcer votre relation client. Vous découvrirez une méthode rédactionnelle efficace et structurée qui vous positionnera dans une relation gagnant-gagnant.
  • Acquérir une méthode structurée et découvrir des outils pour mieux communiquer par écrit.
  • Renforcer sa relation client avec une communication efficiente.

Public visé

Toute personne qui souhaite renforcer la relation client au travers des écrits.
 

Programme

Les missions et les enjeux :
S'accorder sur sa mission, son rôle et la notion de client.Se positionner dans une relation gagnant-gagnant avec ses clients internes et externes.Les difficultés de l'écriture...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Lieux des sessions

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Centre

ORSYS FORMATION
1, le Parvis de la Défense
92800 Puteaux


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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1400 € HT

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation

Domaine secondaire

Relation client

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