AFPA - FORMATION CONTINUE

Analyser la demande des personnes en insertion

Certification / expertise

245 heure(s)

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Organisme privé de formation continue

Objectifs

  • Adapter son activité au public et au contexte.
  • Informer et orienter une personne ou un groupe sur les ressources en matière d’insertion.
  • Analyser la demande de la personne et identifier ses besoins.
  • Identifier et mobiliser un réseau ou des partenaires pour optimiser la réponse aux besoins des personnes.
  • Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité.

Le métier :

C’est l’interlocuteur privilégié en cas de difficultés financières, de logement, de santé, d’emploi ou formation. Le conseiller en insertion professionnelle aide les jeunes, les demandeurs d’emploi, les adultes en reconversion, les travailleurs handicapés ou les ex-détenus à trouver une solution à leur problème.

Public visé

Tout public.

Programme

Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte :

  • Rechercher et sélectionner l'information utile à son activité et la rendre accessible.

Informer et orienter une personne ou un groupe sur les ressources en matière d’insertion :

  • Construire ou identifier sa posture professionnelle de CIP.
  • Informer sur les mesures et dispositifs d'insertion et les contextualiser.
  • Animer une réunion d'information collective.

Analyser la demande de la personne et identifier ses besoins :

  • Identifier les différents types d'entretien et différencier demande et besoin.
  • Préparer et conduire un entretien d'analyse de la demande.
  • Faire émerger les besoins de la personne et établir avec elle un diagnostic.
  • Prévenir et gérer les tensions et conflits.
  • Acquérir une méthode d'analyse de sa pratique professionnelle.

Identifier et mobiliser un réseau ou des partenaires pour optimiser la réponse aux besoins des personnes :

  • Identifier les différents acteurs socio-économiques du territoire en fonction de leur champ de compétences.
  • Mobiliser et développer un réseau ou des partenariats.
  • Situer la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).

Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité.

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

245 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

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