En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies similaires permettant l’utilisation de données relatives à un même utilisateur par notre société ainsi que par des tiers comme les régies publicitaires partenaires, afin de réaliser des statistiques d'audiences et de vous proposer des services en lien avec votre recherche de formation, une offre publicitaire adaptée à vos centres d'intérêts et la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux. En savoir plus/paramétrer

GRETA des Hauts de Seine

Anglais de l’hôtellerie et de la restauration

Certification / expertise

60 heure(s)

1380 € HT

Éligible CPF

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Etre capable d’accueillir et de conseiller en anglais sur un poste de maître d’hôtel, d’agent au comptoir ou en salle.

Public visé

  • Individuels.
  • CPF.
  • Salariés PFE.

Programme

  • Recevoir des visiteurs, maîtriser les règles de civilités.
  • Savoir décrire un produit ou un service, recueillir les attentes des clients, suggérer, conseiller, gérer un différend ou un conflit.
  • Communiquer par téléphone, courrier, courriel.
 

La formation "Anglais de l’hôtellerie et de la restauration" vous intéresse ?

Recevez gratuitement le programme de la formation par GRETA des Hauts de Seine.

J'accepte que mes coordonnées soient transmises à GRETA des Hauts de Seine afin que je puisse recevoir le programme complet de la formation.

Les prochaines sessions

Du 01/01/2019 au 31/12/2019

Centre

GRETA des Hauts de Seine
41 rue des Trois Fontanot
92000 Nanterre
> Voir la carte


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

60 heure(s)

Coût

1380 € HT

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation, À distance / e-learning

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Anglais

Posez une question à notre responsable pédagogique

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.