APAVE

Appréhender la culture qualité : Articulation des outils qualité et de la maîtrise statistique

Certification / expertise

3 jour(s)

1380 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

  • Comprendre les différents composants et outils d’un système qualité.
  • Comprendre l’intérêt et les notions-clés de la maîtrise statistique de la qualité.

Public visé

Toute personne chargée de l’amélioration de la qualité des produits et processus de son entreprise : Achat, études, méthodes, production, qualité, maintenance, auditeur interne, qualité fournisseur.

Programme

Maîtrise de la notion de qualité :
  • Qu’est-ce que la qualité ?
  • Performance et risque qualité.
  • Qu’est-ce que la mesure ?
Connaissance des composantes d’un dispositif de maîtrise de la qualité et leur articulation :
  • Notion de qualité produit, qualité système.
  • Revue des méthodes et outils usuels, articulation des outils au sein d’un système de maîtrise de la qualité.
Élaboration d'un dispositif pertinent de contrôle qualité :
  • Identification des caractéristiques importantes (spéciales) d’un processus.
  • Qualification d'un moyen de mesure, participer à son évaluation.
  • Maîtrise et pilotage des caractéristiques importantes.
Amélioration de la qualité :
  • Logique de résolution de problème.
  • Pourquoi faire de la maîtrise statistique de la qualité ?
Construction d'un dispositif complet de maîtrise de la qualité :
  • Analyse de risque qualité : Qu’est-ce que l’AMDEC / FMEA et son utilité, démarche de mise en œuvre, facteurs-clés de succès.
  • Maîtrise statistique des procédés (SPC/ MSP): caractéristiques à mettre sous contrôle, plan d’expérience, procédé et facteurs influents, carte de contrôle aux variables ou aux attributs, capabilité (Cp, Cpk), règles visuelles d’un plan de contrôle.
  • Qualification du système de mesure (MSA, GRR) : Processus de mesurage, facteurs influents (biais, stabilité, répétabilité, etc.), qualification d’un moyen aux variables ou aux attributs, calculer et utiliser le R&R.
  • Système de management et amélioration continue : Résolution de problèmes d’un système de management de la qualité.
 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

3 jour(s)

Coût

1380 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

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