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Assistant : Développer votre assertivité au quotidien

Certification / expertise

2 jour(s)

1400 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Ce stage vous montrera comment dépasser vos blocages émotionnels, analyser vos caractéristiques comportementales et développer votre assertivité en vue d'améliorer votre communication notamment dans des situations difficiles (critiques, conflits, attitudes agressives...).

Dépasser les blocages émotionnels, analyser les caractéristiques comportementales et développer l’assertivité pour améliorer votre communication.

Public visé

Assistant(e)s et secrétaires souhaitant développer l'aisance et l'habileté dans leur communication quotidienne.
 

Programme

E-learning avant présentiel :
Qu'est-ce que la confiance en soi ? Prendre conscience des freins à l'assertivité pour mieux les dépasser :
Identifier ses blocages personnels.Expérimenter l'impact...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1400 € HT

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation, À distance / e-learning

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