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Assistant(e) commercial(e)

Autre diplôme niveau BAC+2

6 mois

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Éligible CPF

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Objectifs

Obtenez un titre professionnel RNCP en 6 mois (formation théorique en centre de formation et stage en entreprise).

Véritable pivot entre les clients et l’équipe commerciale, l’assistant(e) commercial(e) apporte une réponse à l’ensemble des demandes de la clientèle.

Il(elle) gère l’intégralité du processus commercial : du devis au suivi des règlements, ce qui rend son quotidien très diversifié. En contact permanent avec l’extérieur, représente et valorise l’entreprise.

A l'issue de cette formation, vous saurez :
- Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
- Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Participer à la veille commerciale
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
- Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
- Réaliser une opération de prospection téléphonique
- Conseiller et vendre par téléphone

Public visé

Tout public en reconversion ou évolution professionnelle
 

Programme

Cette formation s'articule autour de plusieurs modules de compétences.

ASSURER L’ADMINISTRATION DES VENTES
- Utiliser un logiciel de gestion commerciale
- Suivre le processus de la chaîne...

En résumé

CPF

Éligible

Durée

6 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

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