AFPA - FORMATION CONTINUE

Assistant import-export

Certification / expertise

980 heure(s)

Consulter l'organisme

Éligible CPF

Objectifs

Le métier :

Une vision périphérique…l’atout principal de l’assistant import-export. En contact avec de multiples interlocuteurs, il gère toute la logistique et les documents administratifs de la commande à la livraison et au paiement. Opérations d’enregistrement, documents douaniers, formulaires réglementaires font partie de son quotidien

Appelé aussi :

  • Assistant commerce international.
  • Assistant commercial import-export.
  • Assistant export.
  • Assistant administratif et commercial.
  • Assistant administration des ventes export.
  • Gestionnaire/Technicien administration des ventes export.
  • Adjoint au responsable administration des ventes.
  • Assistant service clients export.
  • Coordinateur commercial et administratif export.
  • Coordinateur service client export.

Les débouchés :

Vous pouvez évoluer vers les métiers de : Responsable de l'administration des ventes (à l'international ou non), ou responsable de zone Export (fonction commerciale).

Programme

La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.

Période d'intégration :
  • Accueil.
  • Présentation des objectifs de formation.
  • Connaissance de l'environnement professionnel.
  • Sensibilisation au développement durable.
  • Adaptation du parcours de formation.
Module 1. Assurer l'administration des ventes ou des achats à l'international, y compris en anglais :
  • Découverte de l'environnement du commerce international.
  • Compréhension des bases techniques et réglementaires.
  • Elaboration et suivi d’une offre à l'international.
  • Traitement des commandes à l'international.
  • Gestion de la relation client ou fournisseur à l'international.
Module 2. Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales, y compris en anglais :
  • Choix d’une solution logistique adaptée aux opérations internationales.
  • Gestion de la logistique de la chaîne d'expédition.
  • Suivi des opérations de dédouanement.
  • Traitement les litiges transport et logistique à l'international.
Module 3. Assurer l'assistanat commercial à l'international, y compris en anglais :
  • Recherche, analyse et synthèse d’informations pour assurer la veille commerciale à l'international.
  • Prospection et promotion de l'image de l'entreprise à l'international.
  • Contribution à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international.
  • Elaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux.
Période en entreprise.

Session d'examen.
 

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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

980 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Domaine secondaire

Assistanat de direction

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