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COMUNDI

Assistant de direction

Certification / expertise

2 jour(s)

1495 € HT

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

  • Mieux fonctionner en binôme avec son manager.
  • Instaurer un mode d'organisation à forte valeur ajoutée.
  • Prendre de la hauteur et dynamiser sa fonction.

Public visé

Secrétaires / Assistantes de direction ou appelées à le devenir, souhaitant acquérir de nouveaux outils.

Programme

Répondre aux nouveaux enjeux de sa fonction :

  • Clarifier son rôle, sa fonction, ses missions.
  • Se positionner vis-à-vis de son manager et de l'équipe.
  • Responsabilités de l'assistante de direction nouvelle génération.

Autodiagnostic : Mapping du contenu de son poste. Repérer sa marge de manoeuvre et ses axes de progression. Se positionner comme l'assistante pilier de l'entreprise.

Gérer son temps et ses priorités pour une organisation fiable :
  • Hiérarchiser ses priorités, planifier et organiser ses activités.
  • Faire face aux urgences et priorités contradictoires.
  • Repérer les activités chronophages.
  • Savoir dire non, négocier un délai, relancer un interlocuteur, gérer les interruptions.
  • Augmenter sa contribution à la performance globale de l'équipe et du manager.

Cas pratique : Créer des outils d'aide à l'organisation pour éviter toutes situations de débordements.

Collecter et assurer la circulation optimale de l'information :
  • Développer un esprit d'analyse et de synthèse.
  • Savoir traiter et véhiculer l'Information utile.
  • Rédiger des comptes rendus à valeur ajoutée.
Concevoir et piloter des projets au service de l'entreprise :
  • Acquérir les techniques de base du management de projet.
  • Recenser et organiser les besoins des utilisateurs.
  • Planifier, affecter des moyens, gérer les relations entre les acteurs du projet.

Former un tandem efficace avec son manager :

  • Comprendre et s'adapter aux exigences de son directeur.
  • Comprendre son point de vue et développer sa flexibilité face à lui.
  • Bâtir des relations positives grâce à l'écoute active.
  • Etre proactive : Anticiper ses demandes.

Cas pratique : Adapter votre communication au profil de votre manager : Ecouter, reformuler, proposer des solutions adaptées.

Assurer l'interface entre ses interlocuteurs internes et externes :
  • Représenter son manager auprès des collaborateurs de l'entreprise.
  • Apporter votre valeur ajoutée : Contribuer aux relations harmonieuses du service.

Valoriser au mieux l'image de l'entreprise auprès de l'externe.

Développer son réseau pour échanger des bonnes pratiques :
  • Développer son esprit « Réseau » pour transmettre des savoir-faire.
  • Mettre en place et animer des groupes d'assistantes pour développer des pratiques communes.
  • Relayer ses actions : Journal interne, intranet ?

Cas pratique : Identifier un projet lié à son domaine de compétences, fédérer et constituer un groupe de travail, redéployer ses actions dans l'entreprise.

 

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Les prochaines sessions

À Lyon

Du 05/11/2018 au 06/11/2018

À Paris

Du 06/12/2018 au 07/12/2018

Du 18/03/2019 au 18/03/2019

Du 24/06/2019 au 25/06/2019

Centre

COMUNDI
Immeuble Pleyad 1, 39 Boulevard Ornano
93200 Saint-Denis


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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1495 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

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