Assurer l'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Employé administratif et d'accueil

Certification / expertise

182 heure(s)

Consulter l'organisme

Éligible CPF
code 242879

Cette formation n'est plus disponible sur notre site.

Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

Accueil téléphonique

PROFORMALYS

Présentation - Accueil téléphoniqueApprendre toutes les techniques de l’accueil par téléphone...

Dans mon entreprise

L’accueil en Hôtellerie de luxe

PROFORMALYS

Présentation - L’accueil en Hôtellerie de luxeL’accueil en hôtellerie haut de gamme exige une...

Dans mon entreprise

Objectifs

Présentation : Assurer l'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Employé administratif et d'accueil

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Public visé

Tout public - Toute personne intéressée par le métier

Programme

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursSituer sa fonction d'accueil dans la structureOrganiser son poste d'accueilAccueillir et orienter un visiteur en adoptant une posture professionnellePrendre...

En résumé

CPF

Éligible , code "242879"

Objectif

Certification / expertise

Durée

182 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En alternance