Assurer l'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Employé administratif et d'accueil

Certification / expertise

182 heure(s)

Consulter l'organisme

Éligible CPF
code 242879

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Objectifs

Présentation : Assurer l'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Employé administratif et d'accueil


  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Public visé

Tout public - Toute personne intéressée par le métier
 

Programme

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursSituer sa fonction d'accueil dans la structureOrganiser son poste d'accueilAccueillir et orienter un visiteur en adoptant une posture professionnellePrendre...

En résumé

CPF

Éligible , code "242879"

Objectif

Certification / expertise

Durée

182 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En alternance

Domaine

Accueil

Domaine secondaire

Gestion administrative

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