FORMAPOSTE MIDI ATLANTIQUE

TITRE CONSEILLER FINANCIER RÉSEAU SOFTEC BAC+3 (RNCP)

Autre diplôme niveau BAC+2

12 mois

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CFA

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Objectifs

Le diplôme vous permet de vous professionnaliser dans la vente des produits de la banque.

Vous assurez la vente des produits et services de La Banque Postale grâce à une relation durable et de confiance.

Vous qualifiez chaque profil client et vous recevez chacun d’eux de manière personnalisée ; vous affinez vos préconisations pour contractualiser l’offre la plus adaptée à leurs besoins et projets

Post-formation : dossier de suivi constitué par Formaposte Midi Atlantique.

Public visé

Public :

Toute personne capable de gérer une relation « clientèle » avec conseil et vente adaptés aux besoins des clients. Personne ayant l’esprit de compétitivité, capable d’atteindre les objectifs fixés et de travailler en synergie avec les équipiers.

Compétences et qualités requises :

  • Avoir des qualités relationnelles
  • Avoir des capacités relationnelles
  • Faire preuve de sens commercial et d’aptitude à vendre
  • Être autonome et savoir organiser son travail
  • Être capable de travailler en équipe.

Statut :

  • Salarié sous contrat de professionnalisation
  • Frais de scolarité : aucun
  • Rémunération calculée sur un pourcentage du SMIC selon l’âge et niveau de formation ; 100% du SMIC pour les + de 26 ans.

Programme

Techniques et produits bancaires

Régimes sociaux et retraites

Economie financière et marchés des capitaux

Analyse financière

Crédit aux particuliers

Le financement des professionnels

Incendie, accident, risques divers

Prévoyance et garanties

Droit matrimonial et successoral

Droit fiscal

Mathématiques financières

Immobilier

Anglais des affaires

Les techniques de ventes

Management

Le multicanal

Focus Relation client


Enseignements université de La Poste :

  • parcours de découverte : accueil et présentation de La Poste, rôle du conseiller bancaire, produits financiers
  • mise en œuvre de la méthode de vente : outils du conseiller bancaire
  • la maîtrise du face-à-face client : les produits et services financiers ...
  • la professionnalisation : autonomie en situation de vente.


Immersion professionnelle avec une approche transverse de la fonction : 4 phases abordant les thèmes suivants :

Phase 1 :
  • parcours de découverte ; accueil, observation.

Phase 2 :
  • mise en œuvre de la méthode de vente ; appropriation des outils du conseiller bancaire, autonomie sur la vente de produits simples.

Phase 3 :

  • la maîtrise du face-à-face client ; vente en doublure des produits complexes, préparation de la mission commerciale.
Phase 4 :
  • la professionnalisation ; gestion de portefeuille, vente de la totalité de la gamme d’un conseiller bancaire.
 

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Les prochaines sessions

Du 04/04/2019 au 04/04/2020

À Brive-la-Gaillarde

Du 04/04/2019 au 04/04/2020

À La Rochelle

Du 04/04/2019 au 04/04/2020

Lieux des sessions

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Centre

FORMAPOSTE MIDI ATLANTIQUE
Jardins de Gambetta Tour 2 - 74 rue Georges Bonnac
33000 Bordeaux
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En résumé

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Banque

Domaine secondaire

Commerce - Vente

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