CCI AISNE FORMATION

Attaché commercial

Certification / expertise

1 an(s)

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CCI

Objectifs

  • L’attaché(e) commercial(e) est un(e) commercial(e) itinérant(e) expert(e) des techniques de vente.
  • Véritable homme de terrain, il/elle est le lien indispensable entre l’entreprise et ses clients.
  • À l’issue de la formation, le/la candidat(e) sera capable de maîtriser une négociation complexe, de collecter et d’utiliser des informations marketing pour concevoir un plan d’action commercial mais aussi d’établir des objectifs et d’évaluer ses performances de vente sur un secteur défini.
  • Il/elle assurera le suivi de ses clients.

DÉBOUCHÉS :

  • Attaché(e) commercial(e).
  • Assistant(e) commercial(e).
  • Chargé(e) de clientèle.

Programme

ORGANISER SON ACTIVITÉ COMMERCIALE :
  • Créer une dynamique de groupe.
  • Analyser le marché de son secteur commercial.
  • Organiser son activité commerciale.
  • Préparer et mettre en oeuvre un plan d’action commercial.
  • Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale.
RÉALISER UNE DÉMARCHE DE PROSPECTION :
  • Préparer et planifier ses actions de prospection.
  • Préparer et mener ses entretiens de prospection.
  • Suivre et analyser les résultats de sa prospection.
  • Utiliser les outils informatiques au service de sa prospection.
NÉGOCIER ET SUIVRE UNE VENTE :
  • Préparer un entretien de vente.
  • Réaliser un entretien de vente.
  • Traiter les objections et conclure la vente.
  • Rédiger une proposition commerciale en lien avec la réglementation en vigueur.
  • Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne.
  • Utiliser les outils informatiques au service de la vente.
GÉRER SON PORTEFEUILLE ET LA RELATION CLIENT :
  • Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients.
  • Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes.
  • Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales.
  • Proposer de nouvelles offres commerciales.
  • Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes.
  • Utiliser les outils informatiques au service de la relation clients.
 

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À Laon

De l'année 2020 à 2021

Centre

CCI AISNE FORMATION
3 Rue des Minimes
02000 Laon
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

1 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CCI

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