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ISTELI

Technicien Supérieur Transports Terrestres en alternance Bac+2

Autre diplôme niveau BAC+2

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École spécialisée

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Objectifs

Former des techniciens capables d’organiser les flux de marchandises en transport terrestre, principalement routier.

A la fin du cursus, l’étudiant / alternant sera en mesure de :
  • Déterminer l’organisation transport adaptée à chaque commande client.
  • Fixer le prix de la prestation et s’assurer de sa rentabilité.
  • Organiser et optimiser les opérations de transport.
  • Gérer son équipe, notamment les conducteurs.
  • Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction du client.
Les métiers :

L’exploitant est au coeur des opérations. C’est lui qui organise les transports pour le compte de son client depuis l’enlèvement de la marchandise jusqu’à sa livraison. Il est le lien indispensable entre le client et l’entreprise.

Quels métiers ?
  • Technicien en transport terrestre.
  • Pilote de flux.
  • Affréteur national et international.
  • Traffic manager.
  • Responsable de service camionnage.

Quelles qualités ?

  • Etre réactif, autonome et rigoureux.
  • Savoir prendre des décisions rapides.
  • Avoir de bonnes capacités relationnelles en interne et en externe.
  • Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.
  • Avoir le sens de la performance.

Programme

La pédagogie est essentiellement basée sur la résolution de mises en situation professionnelles, véritables problématiques d’entreprise.

Fondamentaux :

  • Transport routier, aérien et maritime.
  • Géographie.
  • Anglais.
  • Gestion.
  • Visites en entreprises.

Module 1 : Concevoir et mettre en œuvre une prestation de transport national ou international :

  • Comprendre la demande client.
  • Déterminer l’offre transport adaptée.
  • Affecter et planifier les moyens humains et matériels pour réaliser l’opération de transport.
  • Coordonner et contrôler en temps réel les opérations de transport terrestre.

Module 2 : Optimiser l’ensemble des moyens liés à l’activité d’exploitation de transport terrestre :

  • Animer et encadrer l’activité du personnel roulant.
  • Suivre les coûts et améliorer la rentabilité de l’activité d’exploitation.
  • Contrôler la qualité des prestations rendues et prévenir les litiges.

Disciplines transverses :

  • Anglais.
  • Bureautique.
  • Gestion.
  • Relations professionnelles.
 

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Les prochaines sessions

De l'année 2018 à 2020

À Lille

De l'année 2018 à 2020

À Lyon

De l'année 2018 à 2020

Centre

ISTELI
Siège des 16 Écoles
60290 Cambronne-lès-Clermont


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En résumé

Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Transport

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