GRETA CFA Lyon Métropole

Bac pro Vente, prospection, négociation, suivi de clientèle

Bac Pro

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GRETA

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Objectifs

Présentation Bac pro Vente, prospection, négociation, suivi de clientèle :

Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d'une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d'équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.

Les produits ou services dont il a la charge ne nécessitent pas de connaissances techniques très approfondies. Pour réaliser ses objectifs, il prospecte les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct. Il alimente son fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant les prospects et les clients.

Lors du démarchage, il incite ses interlocuteurs à acheter en utilisant un argumentaire fondé sur la documentation dont il dispose. Il peut être amené à effectuer une démonstration et à négocier les conditions de la vente (prix, délais, quantités, conditions de paiement). Il prend ensuite la commande. Son rôle consiste également à fidéliser sa clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.

Public visé

Tout public.
 

Programme

Domaines professionnels :
Prospection

Négociation

Suivi et fidélisation Domaines généraux :
Français/Histoire.Géog.

Mathématiques

Anglais.

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À Vaulx-en-Velin

De l'année 2021 à 2023

Centre

GRETA CFA Lyon Métropole
Lycée La Martinière Monplaisir 41 rue Antoine Lumière
69372 Lyon cedex 08
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En résumé

Objectif

Bac Pro

Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

Type d'établissement

GRETA

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