Eucléa Business School

Bachelor 3 Vente - Négociation

Bachelor

1 an(s)

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CCI

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Objectifs

Formation disponible sur les campus de Strasbourg, Metz, Mulhouse et Reims.

Explorez l’excellence commerciale avec notre Bachelor 3 Responsable du développement commercial France et International, spécialité Vente et Négociation. Ce parcours dynamique allie compétences en vente stratégique et négociation pour former les futurs leaders d’entreprises de premier plan. Découvrez comment ce programme vous prépare à exceller dans l’univers compétitif de la vente et à réussir dans des rôles de leadership.

Suite à un BTS/DUT, une Licence 2 ou un Bachelor 2, rejoignez le programme Bachelor 3 Vente et Négociation d’Eucléa en 1 an.

Plongez dans l’environnement commercial avec des axes tels que l’analyse du marché, l’élaboration d’un plan d’actions commerciales, l’animation d’équipe, le suivi d’activité et la vente aux clients grands comptes.

Cette spécialisation développe vos compétences en techniques de vente, marketing et développement commercial. Vous serez prêt(e) à exceller dans le rôle de commercial(e), en maîtrisant les méthodes de rédaction d’offres et contrats, la négociation multiculturelle et l’anglais des affaires. Une formation concrète pour une carrière réussie dans le domaine de la vente et de la négociation.

Le rôle du Responsable du développement commercial France et International est polyvalent. Il peut agir en tant que gestionnaire de proximité, servant de lien essentiel entre les équipes opérationnelles et la direction générale ou commerciale. Alternativement, il peut fonctionner comme un professionnel de la vente, supervisant une zone, une unité, une gamme de produits ou un type de clientèle spécifique, et travaillant de manière autonome pour réaliser des objectifs ambitieux.

Ce professionnel est défini par son engagement dans deux dimensions clés :

Développement commercial : il s’investit dans l’expansion du portefeuille client et l’augmentation du chiffre d’affaires, que ce soit en générant ses propres ventes ou en encadrant son équipe.

Pilotage de l’activité commerciale : il analyse des données chiffrées et traduit les orientations stratégiques de la direction en décisions commerciales concrètes au sein de son domaine de responsabilité.

Ces responsabilités combinées font du Responsable du développement commercial France et International un acteur crucial dans la croissance et la réussite d’une entreprise, en mettant en œuvre des stratégies commerciales efficaces et en prenant des décisions éclairées pour maximiser les performances commerciales.

Public visé

Candidats titulaires d’un diplôme de Bac + 2 dans les domaines du commerce, du marketing, de la négociation, du management etc.

Programme

Assurer une veille commerciale, concurrentielle et technologique en France et à l’international afin d’analyser les informations portant sur les marchés, les produits / services et les concurrents.

Réaliser une étude de marché afin de mettre en place une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés de l’entreprise en utilisant les outils du diagnostic stratégique.

Utiliser les outils du marketing digital pour mettre en œuvre le plan d’action marketing en France et à l’international afin de mettre en œuvreune stratégie digitale innovante.

Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients France et international

Définir un plan d’action commerciale en France et à l’international afin d’identifier la cible prospects / clients et les besoins nouveaux de la clientèle.

Lancer le développement commercial en mettant en place le(s) mode(s) de commercialisation adpaté(s) aux clients / pays afin de promouvoir des solutions commerciales collaboratives.

Elaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d’offres nationaux et internationaux afin de répondre aux exigences commerciales, techniques et financières des acheteurs.

Négocier, mettre en place les contrats et partenariats

Négocier en France et à l’international avec les partenaires du réseau de commercialisation en vue d’accords commerciaux et signatures de contrats en s’adaptant aux interlocuteurs et aux différences culturelles.

Mettre en place les contrats en France et à l’international afin de formaliser les accords commerciaux et / ou de partenariat et prévenir les litiges commerciaux en adaptant les différentes clauses commerciales, logistiques, financières et juridiques aux clients / pays.

Développer des partenariats en France et à l’international afin de créer des relations d’affaires durables et suivre leur évolution en étant garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale

Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l’international

Piloter et animer une équipe commerciale en vue d’atteindre les objectifs de vente en motivant et professionnalisant ses équipes.

Encadrer et animer les réseaux commerciaux afin de construire des relations commerciales fortes et de créer des partenariat de qualité.

Suivre les performances commerciales et analyser les écarts afin d’apporter les actions correctives nécessaires et d’en assurer le reporting auprès de la direction.



LA SPÉCIALISATION VENTE – NÉGOCIATION

ANALYSE ET PROCESSUS DE VENTE

Maitriser les rouages du cycle d’achat client

Mettre en œuvre la phase de recherche en amont à la négociation

Appréhender sa négociation en anticipant les éléments nécessaires à chaque phase du processus



NÉGOCIATION COMMERCIALE

Maitriser le processus de négociation commerciale

Mettre en place un plan stratégique de vente et assurer une veille sur les nouveautés comportementales de consommation

Identifier les leviers intangibles d’achat et consolider une relation commerciale, fidéliser un client


EXPÉRIENCE CLIENT

Mettre en oeuvre / analyser des études quantitatives

Piloter la veille concurrentielle et les benchmarks

Analyser les remontées clients et préconiser une stratégie CX adaptée à la réponse


NÉGOCIATION INTERNATIONALE

Maitriser les pratiques à adopter face à une négociation interculturelle

Éviter les malentendus entre personnes de pays différents en adaptant ses codes de communication

Gérer les obstacles de la négociation interculturelle en intégrant la complexité émotionnelle des acteurs

Ce titre peut être validé dans son intégralité ou par bloc de compétences. Pour plus d’informations, merci de vous rapprocher du campus de votre choix.

 

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En résumé

Objectif

Bachelor

Durée

1 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CCI

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Vente en magasin

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